SUPERVISOR DE LOJA/ VENDEDOR DE LOJA - SP

Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma leading company no setor varejista busca um Supervisor de Loja em São Paulo para liderar uma equipe, garantir a qualidade do atendimento e supervisionar operações diárias. Este papel crítico assegurará que as normas sejam cumpridas, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição de R$ 32,00 por dia

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em supervisão de lojas.
• Capacidade de gerenciar equipes e processos.
• Habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades da loja e equipe.
• Responsável pela organização e controle de estoque.
• Interagir com clientes e vender produtos.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Organização

Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

Vaga 1: SUPERVISOR DE LOJA

Descrição da Vaga

• Supervisionar as atividades da loja referentes a: atendimento aos clientes; organização física; controle de estoque e reposição de produtos; limpeza e tudo que contribua para o bem-estar dos clientes;
• Supervisionar as operações da loja de modo a assegurar que tosos os procedimentos, normas e objetivos sejam devidamente cumpridos;
• Atuar junto à equipe de vendedores para suporte às necessidades: intervir quando necessário nas demandas dos clientes e contribuir nas demonstrações de funcionalidades e operacionalidades de equipamentos e ferramentas, esclarecendo maiores detalhes técnicos, condições de pagamento e outras situações afins;
• Responsabilizar-se pela conferência de entrada e saída de mercadorias no estoque da loja, por meio da avaliação qualitativa e quantitativa procedendo a abertura e conferências conforme as notas fiscais.
• Manter a equipe alinhada e estimulada em seus atendimentos, abordagens e informações consultivas aos clientes sobre produtos, ferramentas, marcas e soluções oferecidas;
• Organizar e disponibilizar os produtos, conferência tabela de preço, limpeza dos produtos e armários, controle FIFO, decoração da loja, mantendo-a com visual atrativo e de fácil acesso aos clientes;
• Mediar e solucionar problemas de clientes e de qualquer membro da equipe, prestando o suporte necessário de acordo com sua necessidade faz parte da minha rotina profissional;
• Responsabilizar-se pelas rotinas de caixa, Conferência com registro de entradas e saídas, organização dos caixas e valores para depósito
• Manter controle de relatórios de vendas e comissões de vendedores, transferências de mercadorias, definições de escalas e horários de trabalho;
• Executar junto a área de Facilites a manutenção da infraestrutura da loja em relação aos serviços de jardinagem, serviço de diarista, e serviços gerais;
• Dar parecer sobre sugestões apresentadas pela área comercial, analisando do ponto de vista de vendas e de receptividade dos clientes, procedendo às considerações pertinentes quanto à reposição em loja.
• Apresentar a Gestão, produtos de baixo giro, para promover ações de promoções a fim de que sejam tomadas as medidas estratégicas adequadas;
• Atuar junto à equipe de vendedores para avaliações de trabalho, melhorias de desempenho, feedback, recomendações gerais da empresa e aprimoramento dos trabalhos em geral;
• Desenvolver e capacitar equipe de colaboradores sob seu comando, mediante ações gerenciais que estimulem o desenvolvimento individual e coletivo, organização, comprometimento e a qualidade dos trabalhos desenvolvidos no setor;
• Assegurar a melhoria contínua dos processos internos de sua área de atuação, mediante melhorias de fluxos, rotinas e racionalização necessárias que reflitam na eficácia do setor sob sua responsabilidade;
• Desenvolver outras atividades similares e correlatas ao cargo.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês + comissão de 0,5%

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição de R$ 32,00 por dia
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Vaga 2: VENDEDOR DE LOJA

Descrição da Vaga

Realizar a venda de produtos e serviços comercializados pela empresa, responsabilizando-se pela abertura e fechamento da loja conforme as diretrizes de segurança. Recepcionar clientes, apresentando e oferecendo produtos, esclarecendo dúvidas e efetuando os devidos registros de vendas no sistema PDV. Repor estoque na área de vendas, mantendo a loja organizada e com exposições criativas.

Atividade

• Realizar a venda de produtos e serviços conforme os procedimentos e estratégias comerciais;
• Recepcionar o cliente na loja ou mesmo atendê-lo por meio de telefone ou por outros meios interativos de comunicação, analisando a demanda, demonstrando produtos, repassando informações e soluções técnicas dos mesmos e atuando no fechamento da venda;
• Realizar o registro das vendas no sistema PDV para finalização das mesmas e emissão dos cupons fiscais;
• Efetuar a reposição dos produtos na área de vendas, avaliando o melhor ponto de exposição, layout das prateleiras; aspectos visuais atrativos e outras ações que adequem melhor os produtos;
• Atender os clientescom demandas de problemas técnicos, direcionando-os aos devidos canais de atendimento para esclarecimento das dúvidas e orientações sobre os procedimentos necessários.
• Prestar o suporte na recepção de produtos para a loja, verificando as condições das embalagens, conferindoas notas fiscais e providenciando a alocação dos mesmos em estoque;
• Atuar de forma criativa na decoração da loja, utilizando equipamentos e recursos internos, expondo-os de maneira atrativa e harmoniosa conforme as diretrizes da Gestão;
• Manter a loja organizada e limpa proporcionando ambiente agradável para o cliente;
• Responsabilizar-se pela abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos definidos e acionando os mecanismos de segurança;
• Executar outras atividades correlatas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 por mês + comissão de 1% sobre as vendas

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição de R$ 32,00 por dia
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Enviar o currículo no email: [e-mail]