Supervisor de Loja - Varejo

TINTAS MC; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Catho procura um gerente de loja para liderar equipes de vendas e operações, com foco em treinamento, avaliação de desempenho e melhoria contínua. O profissional será responsável por estoque, organização da loja e atendimento ao cliente, buscando superar metas.

É desejável formação superior em Administração ou Gestão Comercial, com habilidades de liderança, comunicação e resolução de conflitos, além de experiência em ERP e análise de indicadores para tomada de decisões.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de equipes e operações de varejo.
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de análise de indicadores de desempenho e tomada de decisão.

Responsibilities

• Gerenciar a equipe de vendas e operações, incluindo treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
• Supervisionar o estoque e a exposição de produtos para garantir disponibilidade.
• Organizar e manter a loja de forma limpa, criando ambiente de compra agradável.
• Monitorar resultados de vendas e implementar estratégias para alcançar metas.

Skills

Liderança

Comunicação

Resolução de conflitos

Análise de indicadores

Tomada de decisão

Treinamento de equipes

Gestão de operações

Education

Graduação em Administração/Gestão Comercial

Tools

ERP

Job description

Gerenciar a equipe de vendas e operações, incluindo treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho. Supervisionar o estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e a correta exposição. Assegurar a organização e limpeza da loja, criando um ambiente de compra agradável. Monitorar e analisar os resultados de vendas, implementando estratégias para atingir e superar as metas. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e profissional. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa. Experiência comprovada em gestão de equipes e operações de varejo, preferencialmente no setor de materiais de construção. Ensino superior completo em áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins. Habilidade em liderança, comunicação e resolução de conflitos. Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Capacidade de análise de indicadores de desempenho e tomada de decisão.

Desejável: Pós-graduação em áreas relacionadas. Conhecimento em sistemas de gestão de varejo (ERP).