Supervisor de Loja - Santo Amaro

Lojas Marisa; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de varejo busca um(a) Supervisor de Loja em São Paulo. O(a) candidato(a) ideal deve ter Ensino Superior, habilidades de liderança e muita paixão por moda. Este papel é crítico para a gestão de vendas e experiência do cliente. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Descontos de 20% para funcionários

Vale Refeição

Total Pass

Dr. Alper Telemedicina

Day off aniversário

Assistência médica

Vale Transporte

Assistência odontológica

Well Hub

Qualificações

• Formação em Administração ou área relacionada.
• Disponibilidade para viajar.

Responsabilidades

• Garantir resultados através da venda de produtos de moda.
• Ser guardião(ã) da cultura Marisa.
• Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM.
• Gerir metas e resultados, motivando a equipe.
• Assegurar a melhor experiência das clientes.

Conhecimentos

Analítico(a)

Inconformismo

Habilidade para lidar com o público

Atitude de Dono

Assertividade

Boa comunicação verbal e escrita

Boa capacidade de observação e análise

Formação académica

Ensino Superior

Administração de empresas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Buscamos um(a) Supervisor de Loja apaixonado(a) por moda e pelo varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência no atendimento. Será responsável por garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, controle de custos e a melhor experiência para nossas clientes.

Responsabilidades e Atribuições

• Garantir resultados através da venda de produtos de moda e serviços financeiros.
• Ser guardião(ã) da cultura Marisa, atuando como referência e inspiração para a equipe.
• Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM (Visual Merchandising), capacitando supervisores e colaboradores.
• Contribuir para a elaboração de planos táticos e projetos, reforçando aspectos técnicos da venda e maximizando os resultados da loja.
• Gerir metas e resultados, motivando a equipe, acompanhando indicadores e implementando planos de ação.
• Disseminar políticas, normas e valores da empresa, desenvolvendo equipes de alta performance.
• Garantir a execução dos procedimentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento das rotinas da loja.
• Assegurar a melhor experiência das clientes, medida pelo NPS, com foco em excelência no atendimento.
• Realizar a gestão da equipe (escala, horários, reuniões, treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho).
• Responsável especialmente pelo treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes.
• Fortalecer cultura de alta performance, experiência da cliente, produtividade e rentabilidade.
• Responsável pela gestão dos custos da loja.
• Responsável pela gestão patrimonial da loja e prevenção de perdas.
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor

Requisitos

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Analítico(a)
• Inconformismo
• Habilidade para lidar com o público
• Atitude de Dono
• Assertividade
• Boa comunicação verbal e escrita
• Boa capacidade de observação e análise

Benefícios

• Descontos de 20% para funcionários em Lojas, App e Site Marisa
• Vale Refeição
• Total Pass
• Dr. Alper Telemedicina
• Day off aniversário
• Assistência médica
• Vale Transporte
• Assistência odontológica
• Well Hub

Observações

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Lojas Marisa.