Supervisor de Loja - Salvador/BA

Studio Z; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e dinâmica no setor de varejo de calçados busca colaboradores apaixonados por atendimento ao cliente e gestão de equipes. Aqui, você terá a oportunidade de fazer a diferença em um ambiente que valoriza a colaboração e o comprometimento com resultados. Com mais de 100 lojas em todo o Brasil, a empresa oferece um espaço para crescimento e desenvolvimento profissional, sempre com foco em encantar os clientes de forma acessível. Venha fazer parte de uma equipe que acredita na inovação e no trabalho em equipe, onde cada dia traz novas oportunidades para brilhar.

Serviços

Vale refeição ou vale alimentação

Vale Transporte

Programa de desconto nas lojas

Apoio psicológico, nutricional e jurídico

PLR (anual)

Parceria com academias e estúdios

Telemedicina

Universidade corporativa e plataforma de ensino

Convênio com plano de saúde

Convênio com o Sesc

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipes.
• Habilidade em acompanhar indicadores de vendas e produtividade.

Responsabilidades

• Atender clientes e oferecer suporte à equipe de vendas.
• Gerenciar departamentos e acompanhar indicadores de desempenho.
• Apoiar o gerente na gestão e desenvolvimento da equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de pessoas

Análise de indicadores

Gestão de departamentos

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo:entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!

Main responsibilities

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:

• Atender os clientes em loja, oferecendo a shopbag (sacola de compras), dando o exemplo de atendimento a equipe;
• Realizar a gestão dos departamentos: precificação, exposição, batida de seção, VM;
• Acompanhar diariamente os indicadores e apoiar o Gerente de loja no atingimento das metas: vendas, ROB, produtividade agregada, saque rápido, instalação do app da Ouze , cartão, seguro, assistência, NPS;
• Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoas, ajudando no desenvolvimento contínuo da equipe, na motivação, engajamento e retenção do time de colaboradores de sua unidade;

Requirements and skills

Idade mínima 18 anos

Ensino superior cursando ou concluído.

Additional information

Qual será a minha escala de trabalho?

6x1

Qual será o meu local de trabalho?

Temos vagas para as lojas do Salvador Shopping, North Shopping e Shopping Center Lapa.

Qual o meu horário de trabalho?

14:00 às 22:35h

E quais são os benefícios e parcerias?

Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);

Vale Transporte;

Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auter);

PLR (anual);

Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);

Telemedicina (Salvia);

Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);

Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);

Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.