Supervisor de Logística Móveis Planejados

abler Vagas; Jundiaí; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para liderar o fluxo de pós-venda e garantir a satisfação do cliente. Neste papel, você será responsável por rastrear pedidos, atualizar sistemas de gestão e agendar entregas, além de gerenciar montagens e propor melhorias logísticas. Se você é proativo, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios, esta é a oportunidade perfeita para fazer a diferença e contribuir para a eficiência do setor. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação!

Qualificações

• Experiência em gestão de pós-venda e satisfação do cliente.
• Habilidade em comunicação e resolução de conflitos.

Responsabilidades

• Responsável pelo fluxo de pós-venda e satisfação do cliente.
• Gerir e acompanhar montagens de forma digital por foto.

Conhecimentos

Gestão de Clientes

Comunicação

Resolução de Conflitos

Proatividade

Ferramentas

Sistema de Gestão

Aplicativo de Mensagens

Descrição da oferta de emprego

Para se Inscrever na Vaga

Envie em nosso Whatsapp {11} 9 7849 x 6027 uma mensagem contendo o código da Vaga 235029.

- Atividades principais a serem realizadas no cargo

1. Responsável por todo o fluxo de pós venda do Cliente e sua satisfação.
2. Rastrear os pedidos e posicionar o cliente sobre dúvidas e atualizações.
3. Atualização do Sistema de Gestão.
4. Agendar entrega e montagem do Pedido com o cliente.
5. Gerir e acompanhar montagens de forma digital por foto e aplicativo de mensagens.
6. Gerar Solicitação de Assistência Técnicas.
7. Fechamento de Comissões de pagamento de montadores.
8. Solucionar, delegar e cobrar equipe para resolver problemas e ou conflitos do cliente.
9. Propor e Coordenar melhorias para a área logística a fim de trazer mais eficiência e redução de custos para o setor e satisfação do cliente.
10. Reportar as atividades e resultados para a gerência da empresa.