Supervisor de Logística - CSC (Logística Reversa)

Lojas Renner S.A.; Cabreúva; Presencial; BRL 167 400 - 256 680; Tempo integral

Resumo da oferta

A Lojas Renner S.A. busca profissional para supervisionar a operação do Centro de Serviços Compartilhados, com foco em logística reversa, garantindo qualidade, produtividade e conformidade.

O(a) contratado(a) liderará equipes, analisará KPIs e planejará recursos para atender demandas com eficiência, preservando políticas internas e atendimento a clientes internos e externos.

Qualificações

• Nível superior completo nas áreas indicadas (Logística, Engenharia ou Administração).
• Conhecimentos avançados em Excel e Power BI.
• Experiência sólida em operações de logística reversa no varejo.

Responsabilidades

• Supervisionar operações logísticas do CSC com foco em logística reversa, incluindo recebimento, triagem, armazenagem, devoluções e destinação de produtos.
• Liderar equipes operacionais e administrativas, promovendo engajamento, alta performance e aderência aos processos.
• Monitorar e analisar KPIs, identificar desvios e implementar planos de melhoria.
• Garantir acuracidade de estoques, conformidade de processos e políticas de qualidade e segurança.
• Planejar recursos da operação (pessoas, equipamentos, layout) para eficiência e redução de custos.
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos.
• Interfacer com Planejamento, Comercial, Supply Chain, TI, RH para alinhamento.
• Atuar no suporte a auditorias internas e externas com conformidade documental.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de operações

Análise de KPIs

Formação académica

Superior completo em Logística/Engenharia/Administração

Ferramentas

Excel Avançado

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as operações logísticas do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), com foco em processos de logística reversa, incluindo recebimento, triagem, armazenagem, separação, devoluções e destinação de produtos, garantindo os níveis de serviço estabelecidos, produtividade operacional e controle de aging;
• Liderar e desenvolver equipes operacionais e administrativas, promovendo engajamento, alta performance, disciplina operacional e aderência aos processos e procedimentos corporativos;
• Ser responsável pelo monitoramento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios, conduzindo análises críticas e implementando planos de ação para melhoria contínua dos resultados, produtividade, qualidade e nível de serviço;
• Garantir a acuracidade dos estoques, a conformidade dos processos operacionais e sistêmicos, bem como o cumprimento das políticas de qualidade, segurança, compliance e controles internos;
• Planejar e dimensionar recursos da operação (pessoas, equipamentos, infraestrutura e layout), assegurando eficiência operacional e atendimento às demandas do negócio com foco na otimização de custos e produtividade;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, revisão e padronização de processos, buscando excelência operacional, redução de perdas, aumento da eficiência e melhoria da experiência dos clientes internos e externos;
• Realizar interface constante com áreas de Planejamento, Comercial, Supply Chain, TI, RH e demais áreas de suporte, garantindo alinhamento das operações e rápida resolução de demandas;
• Atuar no suporte a auditorias internas e externas, garantindo conformidade documental, operacional e aderência às normas e procedimentos corporativos.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios

• Nivel Superior completo em Logística, Engenharia, Administração e afins;
• Conhecimentos em Excel Avançado e Power BI;

Requisitos desejáveis

• Sólida experiência em operações de logística reversa no segmento de varejo, com forte atuação em gestão de pessoas, melhoria de processos, controle de indicadores, qualidade operacional e eficiência logística;
• Pós e MBA Gradução e Logistica, Administração, Projetos e areas correlacionadas.

Informações adicionais

• Candidatos Internos devem se inscrever até 20/07/2026
• Local de Trabalho: Cabreúva/SP
• Modalidade de trabalho: Presencial
• Turno: T2 (Escala 6x1)