Supervisor De Inside Sales

Petlove; Propriá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce de produtos para pets está em busca de um líder para sua equipe de Inside Sales. O candidato ideal terá experiência em liderança de vendas B2C e será responsável por apoiar novos colaboradores, monitorar o processo de vendas e propor melhorias baseadas em análises de dados. Além de gerenciar o funil de vendas, o papel envolve feedbacks constantes para o desenvolvimento da equipe. Se você ama vendas e pets, esta é a oportunidade perfeita!

Qualificações

• Experiência em liderança de time de vendas B2C necessária.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores exigido.
• Análise de dados de vendas e proposição de melhorias.

Responsabilidades

• Acompanhar novos colaboradores e fornecer apoio.
• Realizar escutas e monitoramentos de vendas.
• Ministrar feedbacks e desenvolver colaboradores.
• Gerir a organização do funil de vendas.
• Analisar a distribuição de leads e tempos de resposta.
• Controlar ponto e distribuir escalas de folgas.

Conhecimentos

Liderança de time de vendas B2C

Gestão de indicadores

Capacidade analítica

Formação académica

Formação acadêmica em áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado(a) por vendas e ama pets? Então, seu lugar é aqui com a gente, no time de Inside Sales da Petlove!

Principais atividades :

• Acompanhar os primeiros dias dos novos colaboradores para apoio com relação a dúvidas (sistema, produto, processo de venda, etc.), além de monitorias e feedbacks;
• Realizar escutas de monitoramento constantes para acompanhar o processo de venda e garantir a qualidade dos atendimentos;
• Ministrar feedbacks das escutas / monitoramentos semanais com foco no desenvolvimento do colaborador através de exemplos e orientações práticas / objetivas;
• Realizar 1 : 1 com todos da equipe com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador;
• Conferir a organização do funil de vendas de cada vendedor a fim de otimização;
• Fazer análises para acompanhar a distribuição dos leads entre o time, bem como analisar o tempo de resposta de cada vendedor após o recebimento do lead;
• Ser responsável pelo ponto (controle de faltas, atrasos, banco de horas, lançamento de atestados, etc.), bem como a distribuição das escalas de folgas, sábados, feriados e férias do time;

Fazer ajustes no sistema referente a erros de indicações não convertidas.

Requisitos :

• Experiência em liderança de time de vendas B2C;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores;
• Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e propor melhorias;

Formação acadêmica em áreas relacionadas.

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente!

Onde tem pet, tem love — só falta você!

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