SUPERVISOR DE GRUPOS E EVENTOS

JHSF Brazil; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

A JHSF Brazil está buscando profissional para atuar na coordenação de equipes e operações de grupos e eventos no setor hoteleiro. O(a) candidato(a) ficará responsável por conferência de pontos, envio de informações de serviço, e supervisionar o fluxo de contratos e pagamentos.

O papel requer experiência na área, conhecimento do sistema Opera e disponibilidade de horário total, com atuação presencial em unidades hoteleiras da rede.

Qualifications

• Maior de 18 anos.
• Conhecimento no sistema Opera.
• Experiência na área.
• Gestão de equipes.
• Disponibilidade total de horário.

Responsibilities

• Checar diariamente emails, WhatsApp e pendências.
• Conferência do ponto e recebimento de atestados da equipe.
• Conferência do Salesforce para envio de ordens de serviço.
• Conferência de bloqueios de apartamentos e informações de grupos.
• Acompanhar reuniões de alinhamento com clientes antes da chegada de Grupo/Eventos.
• Abertura de PMs e check-in de grupos/eventos.

Skills

Gestão de equipes

Disponibilidade de horário

Experiência na área

Tools

Opera

Job description

Checar diariamente e-mail, whatsapp e pendências. Responsável pela conferência do ponto e recebimento dos atestados da equipe; Certificar que a equipe está arrumada e uniformizada dentro do padrão exigido pelo hotel;

Responsável pela conferência do salesforce. Assegurar que a equipe faça envio com informações corretas das ordens de serviço e instrutivos de grupos dentro do prazo estabelecido;

Realizar conferência dos bloqueios de apartamentos (grupos) no sistema ópera e assegurar que todas as informações estejam completas e corretas;

Acompanhar reuniões de alinhamento com os clientes que são realizados antes da chegada do Grupo/Evento; Assegurar abertura correta das PM’s e check in das mesmas para cada grupo/evento;

Responsável pela conferência do envio dos fechamentos corretos e encerrramento das PM’s de Grupos e Eventos;

Realizar conferência e acompanhar atualização da planilha com a agenda de eventos;

Realizar supervisão das montagens da sala antes dos eventos assegurando que tudo está dentro do padrão do hotel;

Realizar controle dos contratos e assegurar que serão salvos na pasta dos Grupos/Eventos, além de serem assinados e seus respectivos pagamentos;

Elaborar e enviar proposta de acordo com briefing recebido quando necessário;

Realizar visitas técnicas nos espaços de eventos e apartamentos do hotel com os clientes quando necessário;

Fazer follow ups das propostas enviadas quando necessário; Fazer requisições para o departamento quando necessário.

Maior de 18 anos;

Conhecimento no sistema Opera;

Experiência na área;

Gestão de equipes;

Disponibilidade total de horário.

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes. Possuímos uma atuação segmentada por unidades de negócio, que incluem: JHSF Malls, Fashion Retail, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo, JHSF Capital, Clubs, Entretenimento & Lifestyle, Imóveis de Locação, Desenvolvimento Imobiliário, JHSF Internacional e a BYS, voltada ao segmento de iates e embarcações.

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional.Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação doGreat Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.