SUPERVISOR DE ESTACIONAMENTO - SHOPPING ABC - ABC/SP

INDIGO; Santo André; On-site; BRL 45,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Convênio Odontológico

Job summary

A Indigo é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade. Procuramos um supervisor para liderar a operação diária do estacionamento, garantindo organização, segurança e bom atendimento ao cliente.

O profissional coordenará equipe, controle de caixas e cumprimento de normas, com foco em eficiência e qualidade do serviço. É essencial ter experiência em supervisão, boa comunicação, organização e disponibilidade total de horários, incluindo finais de semana.

Qualifications

• Experiência em supervisão de operações de estacionamento.
• Boa comunicação, organização e tomada de decisão rápida.
• Disponibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
• Conhecimento básico em informática.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsibilities

• Supervisionar, orientar e acompanhar a operação diária do estacionamento.
• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento do local.
• Realizar atendimento e suporte aos clientes quando necessário.
• Acompanhar operação, abertura e fechamento de caixa.
• Controlar escalas, faltas, desempenho da equipe e indicadores com resultados da unidade.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
• Apoiar na resolução de ocorrências operacionais e reclamações.
• Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores.
• Garantir segurança operacional e fluxo adequado de veículos.

Skills

Liderança

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Atendimento ao cliente

Flexibilidade de horários

Informática básica

Trabalho sob pressão

Acesso ao local de trabalho

Job description

Responsabilidades e desafios:

• Experiência com liderança de equipes operacionais;
• Boa comunicação e postura profissional, organização e habilidade para resolver problemas do dia a dia;
• Conhecimento em rotinas operacionais de estacionamento (diferencial);
• Facilidade com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana e feriados (caso necessário);
• Conhecimento básico em informática e sistemas operacionais;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;
• Fácil acesso à unidade/local de trabalho.

Principais atribuições:

• Supervisionar, orientar e acompanhar a operação diária do estacionamento;
• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento do local;
• Realizar atendimento e suporte aos clientes quando necessário;
• Acompanhar operação, abertura e fechamento de caixa;
• Controlar escalas, faltas, desempenho da equipe e indicadores com resultados da unidade;
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa;
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• Apoiar na resolução de ocorrências operacionais e reclamações;
• Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores;
• Garantir segurança operacional e fluxo adequado de veículos.

Horário de trabalho:

• Ter disponibilidade total de horário.

Vale Alimentação

Convênio Odontológico

A Indigo é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Estamos em mais de 500 cidades de 09 países. No Brasil, são mais de 370 operações em 97 cidades de 24 estados + DF.
Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?
Ao redor do mundo, contamos com mais de 9 mil colaboradores – dos quais 4.700 são brasileiros. Todos eles atuam no gerenciamento de soluções personalizadas e cada vez mais inteligentes, que viabilizam uma jornada tranquila e integrada para o cliente.
Uma das prioridades da Indigo é ouvir seus funcionários e garantir que eles tenham carreiras bem-sucedidas. Por isso, investimos em treinamentos e na criação de políticas de desenvolvimento. Além disso, nos esforçamos para fomentar a igualdade de gênero, promover oportunidades iguais e combater a discriminação. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam realizados, motivados e engajados.
Mais propósito, menos impacto, mais Indigo.
Estamos transformando nossos estacionamentos em hubs de serviço úteis e sustentáveis que formam elos cruciais na corrente de mobilidade urbana. Sem estacionamento, não há mobilidade, e, sem mobilidade, não há desenvolvimento. Porém, esse desenvolvimento precisa estar de acordo com o desejo das pessoas: menos estresse, ruídos, poluição e trânsito.
Por isso, “criar espaços para uma cidade tranquila em movimento” é o que fazemos na Indigo. Esse é o nosso propósito. É para isso que trabalhamos diariamente.
Vamos juntos construir esse futuro?