SUPERVISOR DE ESTACIONAMENTO - SHOPPING TAMBORE/SP

INDIGO; Barueri; On-site; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio Odontológico

Vale Alimentação

Job summary

A Indigo é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade. Procuramos um(a) supervisor(a) para liderar a operação diária do estacionamento em Barueri/SP, com foco em organização, segurança e qualidade de atendimento.

O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes, boa comunicação, disponibilidade total de horários, incluindo finais de semana, e capacidade de resolver problemas rapidamente, mantendo a excelência no serviço aos clientes.

Qualifications

• Experiência em liderança de equipes operacionais.
• Boa comunicação e postura profissional.
• Conhecimento em rotinas operacionais de estacionamento (diferencial).
• Facilidade com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana e feriados.
• Conhecimento básico em informática e sistemas operacionais.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
• Fácil acesso à unidade/local de trabalho.

Responsibilities

• Supervisionar, orientar e acompanhar a operação diária do estacionamento.
• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento do local.
• Realizar atendimento e suporte aos clientes quando necessário.
• Acompanhar operação, abertura e fechamento de caixa.
• Controlar escalas, faltas, desempenho da equipe e indicadores com resultados da unidade.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
• Apoiar na resolução de ocorrências operacionais e reclamações.
• Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores.
• Garantir segurança operacional e fluxo adequado de veículos.

Skills

Liderança

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Atendimento ao cliente

Trabalho sob pressão

Job description

Responsabilidades e desafios:

• Experiência com liderança de equipes operacionais;


• Boa comunicação e postura profissional, organização e habilidade para resolver problemas do dia a dia;


• Conhecimento em rotinas operacionais de estacionamento (diferencial);


• Facilidade com atendimento ao cliente;


• Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana e feriados (caso necessário);


• Conhecimento básico em informática e sistemas operacionais;


• Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;


• Fácil acesso à unidade/local de trabalho.

Principais atribuições:

• Supervisionar, orientar e acompanhar a operação diária do estacionamento;


• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento do local;


• Realizar atendimento e suporte aos clientes quando necessário;


• Acompanhar operação, abertura e fechamento de caixa;


• Controlar escalas, faltas, desempenho da equipe e indicadores com resultados da unidade;


• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa;


• Apoiar na resolução de ocorrências operacionais e reclamações;


• Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores;


• Garantir segurança operacional e fluxo adequado de veículos.

Horário de trabalho:

• Ter disponibilidade total de horário.

• Convênio Odontológico


• Vale Alimentação

A Indigo é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Estamos em mais de 500 cidades de 09 países. No Brasil, são mais de 370 operações em 97 cidades de 24 estados + DF. Sabe como a gente faz tudo isso acontecer? Ao redor do mundo, contamos com mais de 9 mil colaboradores – dos quais 4.700 são brasileiros. Todos eles atuam no gerenciamento de soluções personalizadas e cada vez mais inteligentes, que viabilizam uma jornada tranquila e integrada para o cliente. Uma das prioridades da Indigo é ouvir seus funcionários e garantir que eles tenham carreiras bem-sucedidas. Por isso, investimos em treinamentos e na criação de políticas de desenvolvimento. Além disso, nos esforçamos para fomentar a igualdade de gênero, promover oportunidades iguais e combater a discriminação. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam realizados, motivados e engajados. Mais propósito, menos impacto, mais Indigo. Estamos transformando nossos estacionamentos em hubs de serviço úteis e sustentáveis que formam elos cruciais na corrente de mobilidade urbana. Sem estacionamento, não há mobilidade, e, sem mobilidade, não há desenvolvimento. Porém, esse desenvolvimento precisa estar de acordo com o desejos das pessoas: menos estresse, ruídos, poluição e trânsito. Por isso, “criar espaços para uma cidade tranquila em movimento” é o que fazemos na Indigo. Esse é o nosso propósito. É para isso que trabalhamos diariamente. Vamos juntos construir esse futuro?