Supervisor de cobranca

NetVagas; Joinville; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Joinville busca um Coordenador para liderar sua equipe administrativa e de cobrança. O profissional será responsável por acompanhar a produtividade, realizar treinamentos e implementar campanhas motivacionais, visando o cumprimento das metas estabelecidas.

Qualificações

• Experiência profissional em cargos de liderança ou gestão de pessoas.
• Tempo mínimo de empresa: 8 meses na Schulze Recuperação de Crédito.

Responsabilidades

• Acompanhar a rotina e a execução dos procedimentos operacionais.
• Realizar feedback e treinamento dos novos colaboradores.
• Analisar indicadores da área para direcionar ações necessárias.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de Pessoas

Produtividade

Formação académica

Superior completo ou cursando em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO:

Coordenar e desenvolver sua equipe nos procedimentos administrativos e de cobrança, bem como acompanhar a produtividade/efetividade das equipes com o objetivo do cumprimento das metas.

PRÉ-REQUISITOS:

Superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins;Domínio do Pacote Office;Tempo mínimo de empresa: 8 meses na Schulze Recuperação de Crédito;Experiência profissional em cargos de liderança ou gestão de pessoas.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

Acompanhar a rotina e a execução dos procedimentos operacionais pré-estabelecidos; Realizar levantamento de dados, visando à produtividade/efetividade da equipe e o alcance dos resultados;Realizar feedback para a equipe tendo como base os objetivos definidos;Realizar treinamento dos novos colaboradores, realizar a gestão de pessoas juntamente com o suporte como: entrevistas, sanções, desligamentos, férias, entre outros;Desenvolver e implementar campanhas motivacionais junto as equipes;Analisar indicadores da área para direcionar as ações necessárias;Criar e controlar estratégias de Mailing diário;Conferir fechamento mensal de produtividade dos acionadores (apontar divergências).