Supervisor de CO

R2ti; Vitória da Conquista; Presencial; BRL 21 204 - 24 775; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale alimentação

TotalPass

Resumo da oferta

A R2T Telecomunicações convoca profissionais para atuar como supervisor de atendimento, liderando equipes internas e acompanhando metas, prazos e qualidade. O papel envolve controle de escalas, análise de resultados e suporte às equipes de instalação e reparo.

Com CLT, a vaga oferece 44 horas semanais, salário de R$ 2.066,56, assistência médica, odontológica, vale alimentação e TotalPass, buscando promover crescimento e reconhecimento entre os colaboradores.

Qualificações

• Experiência com supervisão de equipe.
• Controle de metas e resultados.
• Conhecimento avançado de Excel.
• Desejável formação técnica ou superior.

Responsabilidades

• Gestão de equipe interna de atendimento e suporte.
• Acompanhamento de equipes de instalação e reparo e indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de metas

Comunicação

Formação académica

Nível técnico ou superior

Ferramentas

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Sobre a empresa:

A R2T Telecomunicações nasceu em 2009, com o objetivo de superar as expectativas de seus clientes, através dos seus experientes colaboradores, da qualificação das suas atividades, da tecnologia de ponta que possui e do vasto conhecimento no setor de telecomunicações. Somos uma empresa baiana de grande porte, com matriz em Salvador, e filiais em vários estados do nordeste, como Bahia, Ceará, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Piauí, Maranhão, além de unidades presentes também no interior da Bahia. De clima incentivador e protetor, a R2T busca garantir que seus colaboradores aprendam a trabalhar como uma única família, visando à satisfação dos clientes, às conquistas profissionais para nossos funcionários e ao reconhecimento para a empresa.

Atividades:

Gestão de equipe interna de atendimento, acompanhamento do suporte da equipe do atendimento, as equipes de instalação e reparo (prazo, qualidade, indicadores e logística das equipes); realizar controles da escala de trabalho, horas extras, admissões da equipe de atendentes; copilar informações, elaborar relatórios e incentivar a equipe no alcance das metas.

Requisitos:

• Desejável nível técnico ou superior;
• Ter experiência com supervisão de equipe e controle de metas e resultados;
• Possuir conhecimento de Excel avançado.

Salário e Benefícios:

• Salário: R$ 2.066,56
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale alimentação
• TotalPass.

Mais informações:

• CLT (efetivo);
• 44 horas semanais.

Valorizamos a diversidade, por isso queremos você no nosso grupo! Todas as nossas vagas são inclusivas.