Supervisor de Cadastro

bringIT; Curitiba; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Bradesco Saúde Top

Plano odontológico Odontoprev

Benefícios flexíveis: R$ 500 mensais

Vale Refeição/Alimentação: R$ 30 por/d

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Licença maternidade/paternidade estend

Seguro de vida

Teladoc/telemedicina

Wellhub/Gympass

Sesc

Resumo da oferta

A bringIT procura um Supervisor de Cadastro para liderar as operações de cadastro de anúncios em marketplaces e no e-commerce próprio, assegurando qualidade de dados, aderência a SEO e conformidade com regras dos canais.

O papel envolve orientar a equipe, gerir KPIs, colaborar com vendas e marketing, e implementar melhorias nos processos de cadastro para manter alto padrão operacional.

Qualificações

• Pós-graduação completa em áreas correlatas.
• Experiência sólida em Cadastro, E-commerce ou MDM.
• Excel/Google Sheets para gestão de dados e KPIs.
• Conhecimento em Adobe Commerce e SEO para anúncios.
• Conhecimento em estruturas de cadastros, produtos e acessórios de notebooks.
• Entendimento de gestão de projetos e metodologias ágeis.

Responsabilidades

• Supervisionar operações diárias de cadastro, mantendo padrões e prazos.
• Distribuir demandas, acompanhar carga de trabalho e priorizar atividades.
• Oferecer suporte técnico e orientar sobre melhores práticas e processos.
• Acompanhar desempenho dos analistas, oferecendo feedback e desenvolvimento.
• Resolver problemas complexos de anúncios e cadastros, escalando quando necessário.
• Monitorar qualidade dos anúncios e integridade das informações cadastradas.
• Propor melhorias de fluxo e atuar como liaison com áreas de vendas, marketing e atendimento.
• Gerar relatórios de KPIs e subsidiar decisões estratégicas da gestão.
• Treinar a equipe e integrar novos colaboradores, assegurando aderência aos padrões.

Conhecimentos

Excel/Google Sheets

Adobe Commerce

SEO

Sistemas de e-commerce

Gestão de cadastros/produtos

Gestão de projetos/Ágil

MDM/Cadastro

Formação académica

Pós-Graduação completa em Administração, Tecnologia, Engenharia, Marketing ou Ciência de Dados

Ferramentas

Adobe Commerce - Catálogo, Live Search, Search Terms, Módulo URLE-commerce

Descrição da oferta de emprego

• Adobe Commerce - Catálogo, Live Search, Search Terms, Módulo URLE-commerce.

Somos uma empresa que nasceu de uma história de resiliência e paixão, e nos tornamos referência no e-commerce de peças para notebooks. Com uma cultura baseada em Verdade com Amor, Humildade, Trabalho de Alta Performance e Fé, promovemos um ambiente colaborativo, autêntico e com foco em excelência.

Buscamos um(a) Supervisor de Cadastro para supervisionar as operações de cadastro de anúncios nos marketplaces e no e-commerce próprio, garantindo a excelência na qualidade dos dados, aderência às estratégias de SEO, conformidade com as regras dos canais e alto padrão operacional. Atua como elo entre a estratégia definida pela liderança e especialistas e a execução pela equipe operacional, promovendo produtividade, governança e melhoria contínua.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar a execução das operações diárias de cadastro, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos, dos prazos determinados e da produtividade esperada da equipe.
• Distribuir demandas, acompanhar a carga de trabalho e priorizar atividades do time de cadastro, assegurando o equilíbrio operacional e o atendimento aos SLAs internos.
• Fornecer suporte técnico direto à equipe de cadastro, esclarecendo dúvidas operacionais e orientando sobre as melhores práticas, diretrizes e processos definidos.
• Acompanhar o desempenho individual dos analistas e assistentes, oferecendo feedback contínuo e apoiando o desenvolvimento profissional dos liderados.
• Atuar na resolução de problemas de alta complexidade relacionados aos anúncios e cadastros, escalando para a gestão os casos que envolvam decisões estratégicas ou fora de alçada.
• Monitorar os padrões de qualidade dos anúncios, executando verificações periódicas para garantir precisão, consistência e integridade das informações cadastradas.
• Supervisionar alterações de anúncios, validando a viabilidade das solicitações e executando ou direcionando os ajustes necessários.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos de cadastro, propondo ajustes operacionais e implementando as melhorias aprovadas.
• Apoiar a execução de projetos de otimização de processos, atuando como ponto focal junto à equipe operacional.
• Garantir a aplicação prática dos procedimentos e fluxos de trabalho definidos, mantendo a documentação operacional atualizada.
• Aplicar treinamentos operacionais à equipe de cadastro, multiplicando as diretrizes e práticas recomendadas.
• Realizar a integração técnica de novos colaboradores, acompanhando a curva de aprendizagem e assegurando aderência aos padrões da área.
• Acompanhar e reportar os KPIs operacionais da área (volume, qualidade, prazo, retrabalho), sinalizando desvios e propondo ações corretivas.
• Elaborar relatórios operacionais periódicos sobre a performance da equipe e dos anúncios, subsidiando as análises estratégicas da gestão.
• Acompanhar parâmetros de performance dos anúncios no nível operacional, executando ações táticas de correção dentro de sua alçada.
• Atuar como interface operacional com áreas correlatas (vendas, marketing, atendimento), traduzindo demandas em ações executáveis pelo time de cadastro.

Requisitos e qualificações

• Pós-Graduação completa em Administração, Tecnologia, Engenharia, Marketing, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Experiência sólida e comprovada na área de Cadastro, E-commerce ou Master Data Management (MDM).
• Planilhas do Excel/Google Sheets.
• Adobe Commerce - Catálogo, Live Search, Search Terms, Módulo URLE-commerce.
• Conhecimento em sistemas de e-commerce e ferramentas de gerenciamento de produtos.
• Conhecimento em estrutura de cadastros e produtos e peças e acessórios para notebooks.
• Conhecimento em SEO para maximizar a visibilidade online dos anúncios da bringIT.
• Noções de gestão de projetos e metodologias ágeis.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos pela bringIT Desde o início:

• Plano de saúde: Bradesco Saúde Top, sem coparticipação e sem carências
• Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências
• Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais para usar como preferir
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã!
• Seguro de vida
• Teladoc: Acesso a telemedicina de qualidade para cuidar da sua saúde com praticidade
• Wellhub (antigo Gympass): Bem-estar e atividades físicas
• Sesc: Acesso a toda a rede de serviços e lazer do Sesc

Após 90 dias:

• Day off no mês do aniversário
• Desconto exclusivo em produtos bringIT