Supervisor de Base Operacional - Logística

Jtexpress; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-alimentação

Job summary

A J&T Express está contratando um Supervisor(a) de Base Operacional para atuar no Centro de Distribuição em Saquarema (Região dos Lagos), RJ. O profissional garantirá a excelência das operações da base, com foco em entregas, desempenho e qualidade dos processos logísticos.

Será responsável pela gestão de equipes, acompanhamento de KPIs e pela implementação de melhorias contínuas. A posição exige disponibilidade de turnos e fins de semana, conforme necessidade, com benefícios como assistência

Qualifications

• Experiência em operações de Cross Docking, Last Mile ou Centros de Distribuição.
• Conhecimento em sistemas TMS, WMS ou plataformas de gestão logística.
• Vivência em ambientes de alta demanda e grande volume operacional.
• Capacidade analítica, organização e foco em resultados.
• Gestão de equipes operacionais.

Responsibilities

• Supervisionar operações diárias das bases operacionais e garantir o cumprimento das entregas.
• Liderar equipes, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance.
• Acompanhar KPIs de produtividade, qualidade, SLA, custos e nível de serviço.
• Garantir prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.
• Realizar gestão de escalas, absenteísmo, horas extras e dimensionamento de equipe.
• Apoiar melhorias contínuas nos processos logísticos e colaborar com áreas adjacentes.

Skills

Gestão de equipes

Análise de dados

Cross Docking

Last Mile

Centros de Distribuição

TMS

WMS

Excel

Education

Superior completo (Logística/Admin/Engenharia)

Tools

TMS

WMS

Pacote Office

Job description

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Base Operacional para atuar no nosso Centro de Distribuição em Saquarema - Região dos Lagos - Rio de Janeiro. Este profissional será responsável por garantir a excelência das operações da base, assegurando o cumprimento dos indicadores de desempenho, a gestão da equipe operacional e a qualidade dos processos logísticos, contribuindo diretamente para a eficiência das entregas e a satisfação dos clientes.

- Supervisionar as operações diárias das bases operacionais, garantindo o cumprimento das entregas;

- Liderar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento, engajamento e alta performance dos colaboradores;

- Acompanhar indicadores operacionais (KPIs) relacionados à produtividade, qualidade, SLA, custos e nível de serviço;

- Garantir o cumprimento dos prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.

- Monitorar e atuar na resolução de desvios operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.

- Realizar gestão de escalas, absenteísmo, horas extras e dimensionamento de equipe.

- Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação;

- Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos logísticos.

- Atuar em conjunto com áreas de Transportes, Operações, Qualidade, Customer Experience e Segurança.

- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança.

Experiência desejada

- Experiência em operações de Cross Docking, Last Mile ou Centros de Distribuição.

- Conhecimento em sistemas TMS, WMS ou plataformas de gestão logística.

- Vivência em ambientes de alta demanda e grande volume operacional.

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);

Conhecimento em processos de logística de e-commerce ou courier será diferencial.

Conhecimento em sistemas WMS, TMS e pacote Office (Excel intermediário/avançado);

Vivência com gestão de equipes operacionais;

Capacidade analítica, organização e foco em resultados;

Disponibilidade para atuar em turnos e finais de semana, se necessário.

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-alimentação

O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa J&T Express.

Aqui encontrei a oportunidade de desenvolver melhor minhas habilidades, lutar pela fusão entre distintas metodologias de trabalho, tudo isso compõem o cotidiano da J&T. Devemos interpretar, abstrair, categorizar e agir com eficiência e precisão, numa velocidade que apenas a logística nos proporciona. Quer receita mais desafiadora? Vem brilhar conosco!

Trabalhar na J&T Express tem sido uma experiência verdadeiramente enriquecedora. Com uma liderança chinesa comprometida em promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores, estou aqui há 2 anos e posso afirmar que a diferença cultural é, sem dúvida, um dos pontos mais positivos dessa jornada. Fazer parte deste time me faz sentir que estou contribuindo para algo maior. Estamos literalmente fazendo história no setor de logística e entrega. A empresa está sempre inovando e buscando maneiras de melhorar o serviço para nossos clientes, e isso me motiva todos os dias.
Em resumo, estou ansioso para os próximos passos desta empresa e para continuar fazendo história junto com a J&T.

Ser um Jetter é vivenciar diariamente toda a emoção que a logística pode nos proporcionar, porém com a vantagem de estar ao lado dos melhores profissionais do mercado brasileiro. Nestes dois anos de companhia, aprendi muito sobre os mais variados temas. No Brasil, fizemos algo impensável: "construir" e estruturar uma empresa do zero, criando todos os processos e diretrizes que hoje são utilizados como pilares para a intensa expansão da empresa. Apesar de ser revolucionária, transformadora e tecnológica, a J&T está apenas no início de uma imensa e inspiradora história, da qual tenho o privilégio de fazer parte.

Tenho 8 anos de experiência na indústria de logística e atualmente integro o time de tecnologia da J&T. Acredito que a evolução de uma empresa de logística está intrinsecamente ligada à tecnologia e me dedico para fazer parte desse desenvolvimento da empresa. Sinto-me honrada por ser parte da equipe da J&T no Brasil e estou ansiosa para a chegada de mais pessoas para crescermos e evoluirmos juntos.

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A J&T é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países!

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