SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - REDE HOSPITAL CASA - RJ/CLT

Rede Hospital Casa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos do Rio de Janeiro, busca um Supervisor de Atendimento. Este profissional será responsável pela orientação na recepção, supervisão de colaboradores e melhoria do atendimento hospitalar. O candidato ideal deve ter experiência na área e disponibilidade imediata.

Serviços

Vale Transporte

Refeição no Local

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Qualificações

• 6 meses de experiência na área hospitalar.
• Disponibilidade total para início imediato.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Supervisionar a recepção de pacientes.
• Preparar relatórios sobre o desempenho da área.
• Analisar possibilidades de melhoria no padrão de atendimento.

Conhecimentos

Organização

Comunicação assertiva

Liderança

Medição de conflitos

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.

Estamos em busca de um profissional para atuar como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO que seja organizado, que tenha uma comunicação assertiva e goste de lidar com público.

Suas principais atividades serão:

É o profissional que se encontra no hospital realizando atividades de supervisão e orientação aos colaboradores e processos do setor de Recepção, Portaria, Telefonia, dimensionando a equipe de acordo com a demanda. Realiza interface com os setores administrativos e outras áreas assistências.

• Distribuir, orientar e supervisionar a recepção de pacientes;
• Preparar relatórios sobre o desempenho da área;
• Analisar as possibilidades de melhoria no padrão de atendimento em função de observações pessoais, relatórios, indicadores de qualidade, reuniões com a equipe, etc.
• Cumprir políticas, normas, Manual de Gestão Hospitalar;
• Orientar e supervisionar os colaboradores quanto aos procedimentos dos seus setores;
• Acompanhar o agendamento das consultas e atendimento dos colaboradores;
  
  

Esperamos que você tenha:

• Disponibilidade total para início imediato;
• 6 meses de experiência;
• Conhecimento na área hospitalar, pacote office;
• Liderança e tomada de decisão, mediação de conflito
  
  

Conheça os benefícios que oferecemos para você:

• Vale Transporte;
• Refeição no Local;
• Convênio Médico ;
• Convênio Odontológico;
  
  

R$: 3.279,83

Horário de trabalho

• DIARISTA (8 AS 17)
  
  

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