SUPERVISOR DE ATENDIMENTO I - CDI

Hospital São Lucas da PUCRS; Porto Alegre; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital renomado busca um profissional comprometido com a excelência no cuidado ao paciente. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde você poderá contribuir para a melhoria contínua dos processos e atendimento. Com um foco em gestão hospitalar, você será responsável por supervisionar e otimizar as operações, garantindo eficiência e qualidade. Além disso, você terá acesso a benefícios educacionais, como descontos em cursos de graduação e pós-graduação, e um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional. Se você deseja fazer parte de uma equipe que impacta vidas, esta é a sua chance!

Serviços

Estacionamento gratuito

Refeitório subsidiado

Convênio médico e odontológico

Auxílio creche

Descontos em cursos de graduação

Acesso à Biblioteca Ir. José Otão

Descontos nas atividades do Parque Esportivo

Descontos no Colégio Marista Champagnat

Qualificações

• Profissional alinhado com o propósito de excelência no cuidado com o paciente.
• Experiência na área é desejável.

Responsabilidades

• Acompanhar contas particulares e de convênios, garantindo a cobrança dos atendimentos.
• Propor melhorias nos fluxos do setor e otimizar processos.

Conhecimentos

Gestão Hospitalar

Análise de Dados

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração

Pós-graduação na área

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais.

Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

Responsabilidades e Atribuições:

• Acompanhar as contas particulares e de convênios, através de relatórios do BI e painéis, garantindo a cobrança dos atendimentos.
• Propor melhorias nos fluxos do setor, realizando acompanhamento para assegurar a otimização de processos.
• Realizar lançamentos de rateios em sistema conforme calendário da controladoria.
• Responder às ouvidorias e buscas ativas, executando planos de ação para melhorias no atendimento ao paciente.
• Controlar atendimentos SUS eletivos por meio de relatórios do BI e controle no sistema da secretaria da saúde, garantindo o cumprimento dos limites contratuais.
• Desenvolver a equipe na busca contínua por melhorias nas rotinas, contribuindo para as metas institucionais.
• Monitorar a gestão das agendas médicas, analisando oportunidades de novos negócios para incremento de receita.
• Supervisionar autorizações de consultas, procedimentos e infusões, garantindo a revisão das contas para evitar glosas.

Requirements and skills

O que estamos buscando:

• Profissional alinhado com nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas relacionadas.

Informações complementares:

• Pós-graduação na área é desejável.
• Experiência na área é desejável.
• Horário: 8h às 18h.
• Regime de escala: a definir.
• Modalidade: Presencial.

Additional information

Faça parte do nosso time!

Acreditamos no potencial dos nossos colaboradores e incentivamos a formação e o desenvolvimento profissional, oferecendo bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Nossos benefícios incluem:

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Descontos em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão na PUCRS;
• Descontos nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Descontos no Colégio Marista Champagnat;
• Descontos em cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.