SUPERVISOR DE ATENDIMENTO EM OFICINA - BELO HORIZONTE

Movida Aluguel de Carros; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Movida Aluguel de Carros procura um Gestor de Oficina para garantir eficiência no atendimento e qualidade dos serviços. Você será responsável pela gestão de equipe, controle de estoque e manutenção da organização da oficina. Se você possui experiência em atendimento ao cliente e um bom conhecimento em Excel, essa pode ser a oportunidade ideal para você se juntar a uma empresa inovadora e em crescimento.

Serviços

Atendimento especializado 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Kit escolar para filhos

Acesso a plataforma de descontos

Desenvolvimento profissional na Universidade MOVIDA

Reconhecimento a colaboradores veteranos

Espaço dedicado para mães que amamentam

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Excel intermediário é necessário.

Responsabilidades

• Gerir a equipe interna e trabalhadores terceirizados.
• Garantir a qualidade dos serviços e satisfação do cliente.
• Analisar a agenda para garantir ocupação da oficina.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Excel

Formação académica

Curso superior (concluído ou em andamento)

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos,inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Analisa a agenda de modo a garantir a ocupação da oficina;
• Abre, analisa e monitora as aprovações das ordens de serviços;
• Monitora o estoque de peças;
• Controla os equipamentos e ferramentas próprias;
• Garante a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente;
• Faz a gestão do time interno e os terceirizados;
• Mantém a limpeza, organização e a conservação do imóvel.

Requirements and skills

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Curso superior concluído ou em andamento será um diferencial;
• Excel Intermediário.

COMPLEMENTO:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.