Supervisor de Atendimento e Pós Venda (Temporário) - MG

Friopecas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de climatização e refrigeração busca um Supervisor de Atendimento e Pós Venda temporário em Belo Horizonte. O profissional será responsável por desenvolver colaboradores, atender clientes e ministrar treinamentos, necessitando de formação superior e experiência em atendimento ao cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidades de comunicação oral e escrita.
• Capacidade de tomar decisões rápidas.

Responsabilidades

• Auxiliar e desenvolver colaboradores do departamento.
• Realizar atendimentos ativo e receptivo de clientes.
• Ministrar treinamento de garantia aos novos colaboradores.

Conhecimentos

Comunicação oral

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior completo em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Supervisor de Atendimento e Pós Venda (Temporário) - MG

Supervisor de Atendimento e Pós Venda (Temporário) - MG

• Auxiliar e desenvolver colaboradores do departamento;
• Atendimentos ativo e receptivo de clientes, gerentes, vendedores, técnicos e fornecedores;
• Atendimentos críticos, PROCON e RA;
• Processos de atendimento digital em plataformas de Marketplace e Off (vendedores e representantes);
• Abertura e encerramento de Ordem de Serviço;
• Acompanhar de pagamento de mão de obra (fornecedor/técnicos);
• Apresentar de N3 para Gestão;
• Ministrar Treinamento de garantia aos novos colaboradores do setor;
• Colaborar com as demais áreas da empresa (Jurídico, Logística, Fiscal, Cadastro, Compras, Financeiro, Marketing, Suprimentos e TI);
• Desenvolver de fluxos e POPs da área.
  
  

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar os indicadores;
• Auxiliar e desenvolver colaboradores do departamento;
• Atendimentos ativo e receptivo de clientes, gerentes, vendedores, técnicos e fornecedores;
• Atendimentos críticos, PROCON e RA;
• Processos de atendimento digital em plataformas de Marketplace e Off (vendedores e representantes);
• Processos Administrativos de fornecedores;
• Abertura e encerramento de Ordem de Serviço;
• Acompanhar de pagamento de mão de obra (fornecedor/técnicos);
• Apresentar de N3 para Gestão;
• Treinar com fornecedores;
• Ministrar Treinamento de garantia aos novos colaboradores do setor;
• Colaborar com as demais áreas da empresa (Jurídico, Logística, Fiscal, Cadastro, Compras, Financeiro, Marketing, Suprimentos e TI);
• Desenvolver de fluxos e POPs da área.
  
  

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Administração ou áreas afins;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Habilidades de comunicação oral e escrita;
• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas;
  
  

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Outros

Empresa

Friopeças

Empresa do segmento de climatização e refrigeração.

Ramo

Eletrônica/ Eletroeletrônica/ Eletrodomésticos

(CJ)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil R$2,500.00-R$2,500.00 3 months ago

Supervisor de Operações Logísticas | CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

Contagem, Minas Gerais, Brazil R$4,500.00-R$4,855.20 4 months ago

Supervisor de Operações Logísticas Centro de Distribuição

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Greater Belo Horizonte R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,500.00-R$4,000.00 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago