Supervisor de Atendimento – Loja de Alimentação

DUX Company; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em João Pessoa está buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento. O candidato ideal deve ter experiência em liderança, garantir a execução dos processos operacionais e monitorar a qualidade do atendimento. Oferecemos um salário base de R$ 1.563,00 mais benefícios, totalizando aproximadamente R$ 3.000,00 mensais.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano odontológico

Convênio com instituição de ensino superior

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em liderança de equipe no varejo ou alimentação.
• Residir em João Pessoa.
• Transporte próprio é um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir a execução dos processos operacionais da loja.
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias.
• Monitorar a qualidade no atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão administrativa

Atendimento ao cliente

Gestão de estoque

Formação académica

Ensino Superior completo ou em andamento

Ferramentas

Maxfinance

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Supervisor(a) de Atendimento
Horário: Fechamento de Loja – Fechamento de Loja (15H as 23h30)
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Responsabilidades:
Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria
Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias
Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone)
Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente
Supervisionar a organização, manutenção e funcionamento da loja
Fazer gestão administrativa e controle de estoque via sistema Maxfinance
Gerenciar a logística de pedidos e garantir abastecimento
Conduzir reuniões semanais e apoiar treinamentos de capacitação
Realizar balanços mensais e relatórios de desempenho
Alcançar metas de vendas e engajar a equipe nos objetivos da empresa
Cumprir fielmente os manuais de operação, boas práticas e estratégias da rede

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Requisitos:
Ensino Superior completo ou em andamento (Administração, comercial. Áreas afins)
Experiência no mínimo 6 meses com liderança de equipe em ambiente de varejo ou alimentação.
Residir em João Pessoa
Transporte próprio (diferencial)
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Benefícios:
Salário Base: R$ 1.563,00
Quebra de caixa (10%): R$151,80
Premiação mensal ( R$ 548,20) ( Não incide para cálculos de férias e décimo terceiro )
Ajuda de custo (R$115,00) ( Não incide para cálculos de férias e décimo terceiro )
Remuneração total R$2.333,00
Vale Transporte R$10,40 ao dia 2 passagens
Vale Refeição R$16,00 ao dia
Vale Transporte e Vale Refeição pagos em dinheiro, junto com o salário, no 5º dia útil, sem descontos (Independente se tiver transporte ou não)

Pagamento no 5º dia útil
Horas extras pagas diretamente no contracheque
Convênio com instituição de ensino superior
Plano odontológico

Salario + benefícios em média R$3.000,00 ;