Supervisor De Atendimento

buscojobs Brasil; Criciúma; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gastronomia em Santa Catarina procura profissionais de atendimento para integrar sua equipe. O candidato ideal tem formação superior e experiência na função. O trabalho inclui acompanhamento de indicadores, interação com clientes e gerenciamento de escala. Oferecemos benefícios como alimentação no local e plano de carreira.

Serviços

Alimentação no local

VT ou ajuda de custo

Plano de saúde

Desconto em consumo

Plano de carreira

Qualificações

• Experiência anterior na função é necessária.

Responsabilidades

• Acompanhar os indicadores da UGB.
• Acompanhar o tempo de entrega de pratos e drinks.
• Interagir com o cliente quando ele entra na praça.
• Verificar reservas e eventos.
• Gerenciar a escala de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior completo em Administração ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

O Grupo HOST, líder no setor de Gastrobares e referência na área de Mixologia, está em busca de profissionais de atendimento talentosos para se juntarem à nossa equipe. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com a melhor estrutura da região, didático com os melhores treinamentos e profissionais dispostos a ajudar você a aprender e se desenvolver, além de um plano de carreira e oportunidade de crescimento. Se você é apaixonado pelo atendimento ao público e hospitalidade, tem paixão em servir e adora trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Aguardamos sua candidatura, pois será uma satisfação profissional conhecê-lo!

Responsabilidades:

1. Acompanhar os indicadores da UGB;
2. Acompanhar o tempo de entrega de pratos e drinks, verificando irregularidades;
3. Apresentar-se à mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago;
4. Interagir com o cliente assim que ele entrar na praça;
5. Utilizar todas as técnicas de vendas e etiqueta;
6. Verificar reservas e eventos, organizando o layout das mesas;
7. Acompanhar as vendas dos consultores (individualmente) e do restaurante;
8. Realizar feedback com a equipe de atendimento;
9. Gerenciar a escala de trabalho.

Requisitos:

• Superior completo em Administração, Hotelaria ou áreas afins;
• Experiência anterior na função;

Benefícios:

• Alimentação no local;
• VT ou ajuda de custo;
• Plano de saúde de acordo com as regras da empresa;
• Desconto em consumo;
• Plano de carreira.

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