Supervisor de Atendimento

Jobbol; Contagem; Presencial; BRL 48 000 - 84 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Combustível

Horas Extras

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Empresa de Proteção Veicular busca um Supervisor de Atendimento para atuar em Contagem (Eldorado). Você liderará e desenvolverá a equipe de atendimento, acompanhará indicadores de desempenho, produtividade e qualidade, e garantirá o cumprimento dos processos.

A posição é presencial, tempo integral, com jornada de segunda a sexta-feira e plantões eventuais. Requisitos: ensino superior em andamento e experiência anterior em supervisão de atendimento.

Qualificações

• Ensino superior em andamento
• Experiência anterior em supervisão de atendimento é desejável

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de atendimento.
• Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade.
• Garantir o cumprimento dos processos.
• Apoiar na resolução de demandas complexas.
• Realizar feedbacks e treinamentos.
• Elaborar relatórios e planos de ação para melhoria contínua dos resultados.

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Proteção Veicular busca profissional Supervisor de Atendimento em Contagem (Eldorado).

Responsabilidades

Liderar e desenvolver a equipe de atendimento. Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade. Garantir o cumprimento dos processos. Apoiar na resolução de demandas complexas. Realizar feedbacks e treinamentos. Elaborar relatórios e planos de ação visando à melhoria contínua dos resultados.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Líder de Atendimento, Supervisor de Relacionamento ou Gerente de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.


• Assistência Médica |Assistência Odontológica |Auxílio Combustível |Horas Extras |Seguro de Vida |TotalPass |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Ibirité, Belo Horizonte, Sarzedo ou Betim também são considerados para esta vaga.


• Período: Tempo Integral


• Jornada: Segunda a sexta-feira. Sábado uma vez ao mês, Das 08:00 as 12:00.