SUPERVISOR CONTROLE LOCAL (CAMPO GRANDE/MS)

Telemont; Campo Grande; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Telemont busca um profissional para supervisão de equipe na área de telecomunicações. O candidato ideal deve ter ensino superior completo e experiência em gestão, além de habilidades em Excel e atendimento ao cliente. A empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios como assistência médica e odontológica, vale refeição e seguro de vida.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição ou alimentação

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceiras

Qualificações

• Desejável curso em administração, economia, engenharia ou correlatos.
• 2 anos de experiência comprovada na área.
• Conhecimento de processos de instalação e manutenção de telecomunicações.

Responsabilidades

• Gerir a equipe, realizando feedbacks e treinamentos.
• Supervisionar o controle local da área de dados.
• Cumprir políticas de segurança e promover melhorias contínuas.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Excel avançado

Técnicas de atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsibilities and assignments

1. Realizar a gestão de pessoas da equipe acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho entre outras atividades garantindo o desenvolvimento da equipe bem como o atingimento dos objetivos organizacionais;
2. Responsável pela supervisão do Controle Local da área de dadosTelemont da regional propiciando atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas de operações estabelecidas, em termos de volume, qualidade e rentabilidade, dentro das políticas definidas. Supervisionar a execução das atividades de forma aderente aos processos e procedimentos do centro de operações, por meio de indicadores quantitativos e qualitativos, planos de ação, monitoramento, elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados operacionais específicos das células sob a sua responsabilidade direta;
3. Gerir pessoas por meio de orientações, feedback, estímulo à motivação e elaboração de escalas de trabalho;
4. Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão;
5. Liderar ou participar da investigação dos acidentes de trabalho;
6. Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
7. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requirements And Qualifications

1. Ensino superior completo. Desejável curso em administração, economia, engenharia ou em cursos correlatos OU 2 anos de experiência comprovada na área.
2. Pacote office intermediário; Excel avançado; Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em Gestão de pessoas; Curso técnico em ELETROTÉCINICA.
3. Conhecimento da tecnologia ADSL e Voz; Conhecimento de processos de instalação e manutenção de soluções de telecomunicações; NR-6 - EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - EPI; NR-7 - PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO DE SAÚDE OCUPACIONAL; NR-18 - CONDIÇÕES E MEIO AMBIENTE DE TRABALHO NA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO; NR-10 - SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE; NR-35 - TRABALHO EM ALTURA; NR-12 - SEGURANÇA NO TRABALHO EM MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS.

Additional information

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho

08:15 - 12:00, 14:00 - 17:45 (Seg a Sex); 08:15 - 12:00, 14:00 - 16:45 (Sáb)

Process stages

1. Registration
2. Triagem
3. Mapeamento Perfil PI
4. Mapeamento Cognitivo PI
5. Comprovação de Competência
6. Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
7. Entrevista com Gestor
8. Dados pré-contratação
9. Hiring

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, atuando em segmentos de telecomunicações, energia e TI, presentes em 10 estados e no Distrito Federal.

Contamos com um time de profissionais que traduzem nossos valores em ações, promovendo excelência operacional e qualidade no atendimento. Valorizamos a diversidade e inclusão, acreditando que elas trazem inovação e respeito às múltiplas vivências.

Na Telemont, cada pessoa tem a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, contribuindo para uma trajetória de sucesso, guiada por valores de segurança, satisfação do cliente, resultados sustentáveis, excelência, respeito, simplicidade e colaboração.