Supervisor Comercial (São Paulo, SP)

Zerezes; São Paulo; Híbrido; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Bradesco Nacional - sem

Plano Odontológico Porto Saúde - sem

Vale refeição/alimentação - R$ 880,00

Vale transporte

WellHub

Psicologia Viva

Conexa Saúde

Desconto nos produtos Zerezes

On Happy

DayOff de aniversário

Programa de premiação corporativa

Resumo da oferta

A Zerezes contrata Supervisor Comercial para lojas em São Paulo, com a missão de assegurar operações padronizadas e atendimento de alta qualidade.

O(a) profissional liderará equipes, visitará lojas, gerando indicadores de desempenho e implementando estratégias para atingir metas anuais e mensais, promovendo um ambiente de trabalho respeitoso e eficiente.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão comercial de grandes equipes.
• Habilidade e conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade analítica e criação/monitoramento de KPIs.
• Foco em resultados e entrega de metas.

Responsabilidades

• Liderar equipes de vendas e atendimento ao cliente para alcançar metas.
• Gerenciar operação das lojas, mantendo padrões de qualidade.
• Definir estratégias e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
• Facilitar integração entre equipes comerciais e demais áreas.

Descrição da oferta de emprego

A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.

Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma com ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.

Queremos transformar o jeito que as pessoas compram e se relacionam com seus óculos de grau, porque achamos que dessa maneira, melhoramos não somente como elas se veem, mas também como se relacionam com o mundo.

Estamos em busca de um(a) Supervisor Comercial para nossas lojas localizadas em São Paulo e a missão dessa posição é assegurar que as atividades e processos da loja sejam realizados de forma eficiente e padronizada. Além disso, garantir que o atendimento seja sempre de alta qualidade e que o ambiente de trabalho seja respeitoso e agradável para todos.

Responsabilidades e atribuições

1. Liderança e Gestão de Equipes:

• Liderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.
• Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.
• Participar ativamente do processo de contratação da equipe das lojas.
• Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento contínuo da equipe.

2. Gestão de Operações de Loja:

• Visitar as lojas com frequência, garantindo o padrão de qualidade e a execução dos processos.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.

3. Estratégia e Análise de Desempenho:

• Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
• Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.
• Fornecer suporte técnico e estratégico às equipes.

4. Integração e Comunicação:

• Facilitar a integração entre as equipes comerciais e outras áreas da empresa.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em gestão comercial de grandes equipes.
• Habilidade e conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade analítica e habilidade para criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
• Foco em Resultados: Orientação para metas e busca por superá-las.
• Comprometimento em romper padrões / Inconformismo: Capacidade de questionar o status quo e buscar novas e melhores formas de fazer as coisas.
• Gestão de Pessoas e Influência: Habilidade para gerir, motivar e influenciar equipes, garantindo o desenvolvimento e engajamento.
• Ágil/Velocidade de Atuação: Capacidade de agir rapidamente e garantir que as coisas aconteçam de forma eficiente.
• Exigência (Régua Alta): Busca constante pela excelência e pela entrega de resultados de alto nível
• Pensamento Crítico: Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões estratégicas.
• Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a diferentes situações e cenários.
• Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão na gestão das pessoas e relacionamento interpessoal.
• Integridade e Respeito: Respeito pela diversidade e ética nas relações.
• Comunicação e Transparência: Abertura para aprender e compartilhar informações de forma clara e eficaz.

Requisitos desejáveis

• Desejável vivência no segmento de moda ou ótico.

Benefícios

• Plano de SaúdeBradesco Saúde Nacional - sem coparticipação e sem desconto em folha;
• Plano Odontológico Porto Saúde - sem coparticipação e sem desconto em folha;
• Vale refeição/alimentação - R$ 880,00 por mês no cartão CAJU;
• Vale transporte - conforme a necessidade - depositado no cartão CAJU com desconto em folha conforme a lei;
• WellHub(antigo GymPass);
• Psicologia Viva(benefício de saúde mental - 02 atendimentos por mês gratuitos);
• Conexa Saúde(desconto em farmácias e exames);
• Programa de desconto nos produtos Zerezes;
• On Happy(desconto em viagens a lazer);
• DayOff de aniversário;
• Programa de premiação corporativa;