Supervisor Administrativo - Hospital Dom João Becker

Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre; Gravataí; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um complexo hospitalar de referência em Gravataí procura um Supervisor Administrativo para liderar processos críticos. O candidato ideal deve ter experiência em análise de contratos, gestão de leitos e conhecimento nas portarias do SUS. A posição exige habilidades de liderança e foco na qualidade do atendimento ao paciente, em um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Convênio médico e odontológico

Parcerias na área da educação

Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho

Qualificações

• Experiência em liderança e gestão de equipes.
• Conhecimento nas portarias do SUS.
• Capacidade de otimizar processos operacionais.

Responsabilidades

• Gestão do agendamento cirúrgico.
• Atuar na área de relacionamento com o cliente.
• Qualificar a experiência do paciente.

Conhecimentos

Gestão de leitos

Análise de contratos

Liderança

Gestão de processos

Domínio de ferramentas de planejamento

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Supervisor Administrativo - Hospital Dom João Becker

Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.

O Supervisor Administrativo fará a gestão das seguintes áreas:

Gestão de leitos;

Agendamento cirúrgico;

Relacionamento com o sus e saúde suplementar.

• Atuar na área de relacionamento com o Cliente;
• Assegurar e otimizar o planejamento, implementação, acompanhamento, suporte e análise dos processos operacionais;
• Qualificar a experiência do paciente, analisando sua jornada e aplicando ferramentas para mensurar satisfação;
• Treinar as equipes para entrega de saúde baseada em valor e considerando o que importa para o paciente;
• Buscar melhoria contínua e inovação;
• Cumprir com as metas e os objetivos estabelecidos pelo Planejamento Estratégico;
• Liderar o processo das avaliações de resultados da pesquisa de satisfação dos clientes, propondo ações para correção e sugerindo melhorias para o atendimento;
• Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização.
• Conhecimento nas portarias do sus;
• Experiência em análise de contratos;
• Experiência em liderança e gestão de equipes;
• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho;
• Domínio de ferramentas de planejamento e controle operacional;
• Desejável conhecimento no sistema tasy.

Trabalho presencial de segunda a sexta das 8h às 18h.

Informações adicionais:

·Convênio médico e odontológico;

·Parcerias na área da educação;

·Associação dos Funcionários (AFUSC);

·Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.

• Step 2: Entrevista com Gestão de Pessoas 2 Entrevista com Gestão de Pessoas
• Step 4: PDA e Declaração 4 PDA e Declaração

Somos a Santa Casa, referência em saúde de excelência em toda a América Latina

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.

Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.

Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.

Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.

A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?