Localidade: Belo Horizonte - MG
Atribuições:
- Apoiar e acompanhar as solicitações de autorizações dos tratamentos e procedimentos junto aos convênios, realizando todas as atividades de protocolo requeridas por convênio e demais providências necessárias (procedimentos internos), bem como comunicar qualquer questão relativa a esse procedimento a clientes, médicos e supervisão imediata;
- Garantir a correta execução do processo referente ao controle de Novos pacientes e mudança de tratamento, verificando a mesma junto à equipe para assegurar a autorização prévia dos procedimentos e contato com o cliente em caso de análise ou negativa;
- Garantir o processo de interação da equipe administrativa com o setor de Farmácia referente aos novos pacientes e/ou mudança de tratamento para garantir o atendimento ao cliente na data planejada;
- Interagir e comunicar a equipe médica em caso de necessidade de informações complementares solicitadas pelos convênios, sendo ágil na resolução de pendências para obter autorização;
- Interagir com o Departamento Comercial em casos de dificuldade de contato ou resolução de pendências junto aos convênios, buscando garantir a autorização de tratamento com menor impacto ao paciente;
- Apoiar e realizar conferência dos medicamentos e materiais de alto custo na Conta Ambulatorial, validando com a prescrição médica e autorização liberada pelo convênio;
- Auxiliar na montagem da Conta Ambulatorial com os documentos necessários para cada convênio e protocolar para o setor de Faturamento, visando efetivar o recebimento dos valores;
- Responder às glosas encaminhadas pelo setor de Cobrança e recursos de glosa em tempo hábil;
- Acompanhar relatório de contas no MV Portal para garantir o envio ao faturamento, priorizar e resolver pendências, comunicando dificuldades ao Supervisor, visando desempenho positivo no indicador de Ciclo Operacional;
- Participar de reuniões relacionadas ao processo de faturamento;
- Levantar dados sobre indicadores financeiros para análises críticas de nível I e II;
- Administrar a equipe sob sua responsabilidade, cuidando da programação de férias, controle de ponto, avaliação de desempenho, e demais atos de gestão de pessoas, garantindo motivação e bom clima organizacional;
- Implantar melhorias no setor para atender às expectativas da Rede Mater Dei de Saúde, buscando produtividade, redução de custos e maximização de resultados, cumprindo os requisitos da cadeia cliente-fornecedor.
Requisitos:
- Ensino Superior em Administração ou áreas afins
- Conhecimento em faturamento, recurso de glosa e demandas de liberação de guias
Benefícios:
- Vale Refeição/Alimentação: R$19,00 por dia
- Refeitório disponível em todos os hospitais da Rede
- Vale Transporte com desconto de 6%
- Convênio Farmácia
- Plano de Saúde Mater Dei - sem mensalidade, apenas coparticipação
- Colônia de Férias em Baldim/MG
- 13º salário: 1ª parcela em 30/11 e 2ª em 20/12
Sobre o Grupo Nortearh:
Há 19 anos no mercado, o Grupo Nortearh atua na área de recursos humanos, auxiliando na criação de equipes qualificadas. Seu objetivo é facilitar a gestão do capital intelectual, aprimorando processos e resultados de RH, com foco em resultado, inovação e adaptação às necessidades do cliente.