SUPERVISOR ADMINISTRATIVO

Hapvida; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no local

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Totalpass

Universidade Corporativa

Clube Hapvida Descontos

Job summary

A Hapvida NotreDame Intermédica convida profissionais para atuar na supervisão de enxoval hospitalar na unidade Hospital Salvalus, em Mooca, São Paulo. O cargo prevê liderança de equipes de rouparia e camareiros, controle de estoque de enxoval e garantia de qualidade no atendimento.

Exige formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria ou Enfermagem, com experiência em supervisão de equipes e gestão de enxoval.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria, Enfermagem ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Supervisionar as equipes de camareiros e auxiliares de rouparia, distribuindo atividades, acompanhando escalas e avaliando a qualidade dos serviços prestados.
• Gerenciar o estoque de enxoval hospitalar, monitorando entradas, saídas, consumo, perdas e necessidades de reposição.
• Acompanhar o processo de recebimento, conferência, pesagem, acondicionamento e distribuição do enxoval proveniente da lavanderia.
• Garantir o fluxo de lavagem, relavagem e reposição do enxoval, comunicando à lavanderia eventuais faltas ou irregularidades.
• Realizar visitas técnicas e reuniões com a lavanderia, em conjunto com a Coordenação de Hotelaria.
• Garantir o atendimento das solicitações de enxoval recebidas via sistema, telefone ou QR Code, respeitando o prazo máximo de 30 minutos.
• Supervisionar a troca e organização do enxoval dos pacientes, preparação dos leitos para novas admissões e reposição de itens de higiene e uso diário.
• Acompanhar a entrega e a troca de enxoval dos pacientes não acamados, confortos médicos e roupas privativas, conforme os procedimentos institucionais.
• Garantir a limpeza concorrente e terminal das rouparias e dos carros camareiros, assegurando o preenchimento dos respectivos checklists.
• Realizar rondas nas unidades hospitalares, auditando o uso adequado do enxoval e identificando oportunidades de melhoria.
• Conduzir inventários periódicos do enxoval hospitalar em parceria com a Coordenação de Hotelaria.
• Garantir a calibração das balanças utilizadas na pesagem de roupas limpas e sujas.
• Realizar treinamentos operacionais, orientar a equipe quanto aos POPs e acompanhar o cumprimento dos padrões estabelecidos.
• Monitorar a postura, apresentação pessoal, utilização de uniformes, crachás e cumprimento das normas institucionais.
• Registrar ocorrências do plantão e acompanhar a resolução de não conformidades.
• Zelar pela organização, limpeza, conservação dos equipamentos e recursos tecnológicos do setor.
• Apoiar as atividades de admissão de pacientes e os projetos institucionais de hotelaria.
• Realizar o Bom Dia Hotelaria em conjunto com a Coordenação, acompanhando os padrões de atendimento e qualidade.

Skills

Gestão de equipes

Gestão de enxoval hospitalar

Gestão de pessoas

Organização de escalas

Indicadores

Gestão de processos

Education

Administração

Gestão Hospitalar

Hotelaria

Enfermagem

Áreas correlatas

Job description

Job description

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a equipe de saúde do sistema Hapvida NotreDame.

Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!

Main responsibilities

• Supervisionar as equipes de camareiros e auxiliares de rouparia, distribuindo atividades, acompanhando escalas e avaliando a qualidade dos serviços prestados.
• Gerenciar o estoque de enxoval hospitalar, monitorando entradas, saídas, consumo, perdas e necessidades de reposição.
• Acompanhar o processo de recebimento, conferência, pesagem, acondicionamento e distribuição do enxoval proveniente da lavanderia.
• Garantir o fluxo de lavagem, relavagem e reposição do enxoval, comunicando à lavanderia eventuais faltas ou irregularidades.
• Realizar visitas técnicas e reuniões com a lavanderia, em conjunto com a Coordenação de Hotelaria.
• Garantir o atendimento das solicitações de enxoval recebidas via sistema, telefone ou QR Code, respeitando o prazo máximo de 30 minutos.
• Supervisionar a troca e organização do enxoval dos pacientes, preparação dos leitos para novas admissões e reposição de itens de higiene e uso diário.
• Acompanhar a entrega e a troca de enxoval dos pacientes não acamados, confortos médicos e roupas privativas, conforme os procedimentos institucionais.
• Garantir a limpeza concorrente e terminal das rouparias e dos carros camareiros, assegurando o preenchimento dos respectivos checklists.
• Realizar rondas nas unidades hospitalares, auditando o uso adequado do enxoval e identificando oportunidades de melhoria.
• Conduzir inventários periódicos do enxoval hospitalar em parceria com a Coordenação de Hotelaria.
• Garantir a calibração das balanças utilizadas na pesagem de roupas limpas e sujas.
• Realizar treinamentos operacionais, orientar a equipe quanto aos POPs e acompanhar o cumprimento dos padrões estabelecidos.
• Monitorar a postura, apresentação pessoal, utilização de uniformes, crachás e cumprimento das normas institucionais.
• Registrar ocorrências do plantão e acompanhar a resolução de não conformidades.
• Zelar pela organização, limpeza, conservação dos equipamentos e recursos tecnológicos do setor.
• Apoiar as atividades de admissão de pacientes e os projetos institucionais de hotelaria.
• Realizar o Bom Dia Hotelaria em conjunto com a Coordenação, acompanhando os padrões de atendimento e qualidade.

Requirements and skills

Obrigatório:

Ensino superior completoem Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria, Enfermagem ou áreas correlatas

Desejável:

Vivência em supervisão de equipes operacionais, preferencialmente em rouparia, lavanderia, hotelaria hospitalar ou áreas correlacionadas;

Vivência em gestão de enxoval hospitalar, controle de estoque, distribuição e acompanhamento de processos de higienização;

Vivênciaem gestão de pessoas, organização de escalas, acompanhamento de indicadores e gestão de processos.

Additional information

Carga horária:

07h00 às 16h48 - Segunda à sexta.

Unidade:

Hospital Salvalus - R. Bresser, 1954 - Mooca, São Paulo - SP.

O que oferecemos?

• Refeição no local;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos);