Monitorar e controlar a qualidade dos atendimentos;
Supervisionar as atividades de atendimento comercial aos clientes, orientando a equipe quanto ao esclarecimento de dúvidas e entendimento de necessidades específicas do cliente para garantir a sua satisfação;
Supervisionar os serviços comerciais técnicos e de fiscalização em campo;
Elaborar relatórios periódicos, analisando e apresentando os indicadores dos resultados comerciais;
Realizar visitas periódicas aos distribuidores e clientes finais, com o objetivo de entender as necessidades e oferecer soluções após análises;
Prospectar novos clientes.
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