Supervisor(a) Técnico(a)

vagas.sc; Porto Alegre; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa busca um Supervisor Técnico para supervisionar a equipe e garantir um atendimento de excelência ao cliente em Porto Alegre. O profissional será responsável por supervisionar e treinar técnicos, além de realizar a gestão de indicadores para o alcance de metas.

Serviços

Assistência médica

Vale alimentação

Vale refeição

Celular fornecido pela empresa

Deslocamento custeado pela empresa

Convênio com faculdades

Gympass

Qualificações

• Experiência em funções de técnico em manutenção predial e infraestrutura.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Responsabilidades

• Supervisionar o time técnico local, incluindo treinamento e contratação.
• Realizar a roteirização e acompanhamento dos atendimentos.

Conhecimentos

Conhecimento técnico para atuação em campo

Habilidade no uso de ferramentas básicas de informática

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica, Redes, Automação ou Informática

Curso de eletricista (predial ou industrial)

Descrição da oferta de emprego

Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Carga horária: *
Jornada de trabalho: Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 ás 18:00 com 1h e 12 minutos de almoço
Salário: R$ 3.000,00
Modalidade de trabalho: Presencial

Benefícios
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Celular fornecido pela empresa;
Deslocamento custeado pela empresa;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Vale transporte;
Convênio com faculdades;
Convênio com escolas de idiomas;
Sesc;
Vale inglês;
Day off;
Gympass;
Telemedicina;
Suporte nutricional;
Suporte jurídico;
Assistência social.

Responsabilidades e atribuições
Itajai
Porto Alegre

Supervisionar o time técnico local, incluindo treinamento e contratação de técnicos terceirizados;
Prestar apoio ao time administrativo da filial, bem como aos Masters e Franqueados;
Buscar, por meio de acompanhamento, treinamentos e boas práticas, um atendimento de excelência ao cliente, garantindo níveis de satisfação alinhados aos objetivos da empresa;
Realizar a roteirização e o acompanhamento dos atendimentos, visitar clientes quando necessário e acompanhar o time técnico em campo;
Fazer a gestão dos indicadores da filial, visando o alcance das metas da empresa;
Ser responsável pela programação e pelo laboratório da filial.

Requisitos e qualificações
Formação técnica em Eletrotécnica, Eletrônica, Redes, Automação ou Informática;
Curso de eletricista (predial ou industrial);
Experiência prévia em funções como auxiliar técnico, técnico de redes, técnico eletrônico ou em manutenção predial e de infraestrutura (nível facilities);
Conhecimento técnico para atuação em campo, com familiaridade com rotinas de manutenção e operação;
Habilidade no uso de ferramentas básicas de informática (Excel, Word etc.);
Desejável vivência em atendimento direto ao cliente;
Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: 97101 – Supervisor(a) Técnico(a) – Porto Alegre.