A IPEL tem a oportunidade que você procura!
Você que é apaixonado (a) pela área de contabilidade, gosta de desafios, busca crescimento pessoal e profissional, deseja fazer parte de uma indústria sólida e catarinense com 40 anos no mercado? Nós estamos buscando por você!
Inscreva-se nessa oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e supervisionar a equipe de vendas ativas com atuação direta na venda.
- Gestão e elaboração do conjunto de processos e rotinas do setor, incluindo atendimentos de ligações, vendas de e-commerce e prospecção ativa.
- Acompanhar os KPI's de vendas, visando manutenção e crescimento de carteira de forma lucrativa e para o atingimento de metas conforme GMR (Gerenciamento Matricial de Receita).
- Analisar indicadores de venda, incluindo % de conversão, % de ativos e desempenho da equipe, e propor planos de ação para corrigir possíveis desvios.
- Criar estratégias de monitoramento dos principais KPI's de negócio, buscando aumento de Market Share.
- Implementar e executar estratégias de televendas, marketing digital e vendas ativas para impulsionar o crescimento das vendas.
- Apoiar negociações internas e externas (Clientes) para buscar as melhores soluções para os clientes.
- Gerenciar o pipeline de vendas.
- Planejar estratégias de mercado na captação de novos clientes.
- Conduzir processos de pós-venda e garantir bom atendimento aos clientes.
- Gerir, juntamente com o financeiro, a inadimplência de clientes e a qualidade das vendas.
- Criar roteiros diferenciados/estratégicos para os colaboradores na prospecção de clientes.
- Promover o desenvolvimento das habilidades comerciais do time através de treinamentos, orientações diárias e formatação de roteiros.
- Acompanhar chamadas de prospecção e venda ativa para fornecer feedbacks e coaching.
- Participar ativamente do plano de carreira e desenvolvimento da equipe.
- Dentre outras atividades relacionadas à supervisão comercial.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação ou áreas afins.