Supervisor(a) de Unidade - Unidade Cidade Brasil 1 - Guarulhos/SP (445645)

Bluefit Academia; Guarulhos; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma academia em Guarulhos está em busca de um Coordenador de Unidade para supervisão e gerenciamento de equipe. Este profissional será responsável por assegurar a eficiência operacional, gestão de vendas, desenvolvimento da equipe e manter um excelente atendimento ao cliente. Com um ambiente dinâmico e flexível, a vaga oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência odontológica e convênios, além de um salário competitivo.

Serviços

Assistente Odontológica

Vale-Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Convênio com Faculdades

Convênio com o SESC

Acompanhante VIP

Plano VIP Gold

Isenção da taxa de personal

Day Off de Aniversário

Comissão

Qualificações

• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público.
• Gestão de pessoas em ambientes de academia ou similar.

Responsabilidades

• Coordenar atividades da unidade e supervisionar tarefas.
• Elaborar e atualizar relatórios da unidade.
• Capacitar e desenvolver a equipe de trabalho.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Técnicas de negociação

Informática básica

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

WORD

EXCEL

Descrição da oferta de emprego

Como é o ambiente de trabalho?

Carga horária: 44h semanais com flexibilidade de horário.

Responsabilidades da Oportunidade

• Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;
• Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações;
• Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção;
• Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas;
• Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão;
• Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes;
• Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes;
• Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução;
• Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
  
  

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;
• Informática básica (WORD, EXCEL);
• Técnicas de negociação e gestão de pessoas.
  
  

Benefícios

• Assist. Odontológica
• Vale-Transporte
  
  

Observações e/ou Benefícios Adicionais

️ Vale Alimentação ou Vale Refeição

Convênio com Faculdades

Convênio com o SESC

Acompanhante VIP

️Plano VIP Gold

️ Isenção da taxa de personal

Day Off de Aniversário

Comissão