SUPERVISOR (A) DE TELEMARKETING – PORTO ALEGRE – BAIRRO JARDIM BOT NICO (VAGA PRESENCIAL) – RS [...]

WebSite BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre busca um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para liderar a equipe de Call Center, focando na divulgação da marca e na venda de produtos. O candidato ideal deve ter experiência em telemarketing ativo e habilidades de liderança. O trabalho envolve planejamento estratégico, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de campanhas motivacionais.

Qualificações

• Experiência ampla em telemarketing ativo.
• Diferencial: experiência em startup.

Responsabilidades

• Supervisionar a operação de Call Center.
• Planejar e montar equipes para crescimento.
• Garantir cumprimento das metas mensais.

Conhecimentos

Comunicação

Liderança

Visão de processos

Trabalho sob pressão

Dinamismo

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Marketing

Graduação em Publicidade e Propaganda

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Atribuições

O(A) Supervisor(a) de Telemarketing será responsável por supervisionar toda a área do sistema de ligação ativa, com foco na divulgação da marca e venda de produtos da empresa. Suas atividades incluem a rotina de entrega de resultados, controle de desempenho, controle operacional, realização de reuniões semanais com a equipe, apresentações e outras atividades relacionadas à área.

Área de Atuação

Telemarketing

Localização

Porto Alegre - RS

Atividades

• Supervisionar estrategicamente a operação de Call Center;
• Planejar e montar equipes visando crescimento da operação;
• Garantir o cumprimento das metas mensais junto aos clientes;
• Acompanhar indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;
• Desenvolver campanhas motivacionais;
• Propor melhorias de processos e garantir a eficiência do Call Center.

Requisitos

• Experiência ampla em telemarketing ativo;
• Graduação concluída em Administração, Marketing ou Publicidade e Propaganda;
• Boa comunicação, visão de processos, perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e dinamismo;
• Diferencial: experiência em startup.

Escolaridade

Ensino Médio

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