Supervisor(a) de Responsabilidade Social

ACCIONA; João Pessoa; Presencial; BRL 90 - 150; Tempo integral

Resumo da oferta

ACCIONA está contratando Supervisora (o) de Responsabilidade Social para atuar no projeto CAGEPA, na Paraíba. O profissional coordenará ações sociais, gerenciará relacionamentos com comunidades e órgãos públicos, e garantirá conformidade com o contrato PPP.

Hitória de atuação inclui saneamento, gestão de stakeholders e comunicação social. Formação superior em áreas correlatas com especialização em Responsabilidade Social é desejável.

Qualificações

• Superior completo em Serviço Social, Ciências Sociais, Sociologia, Gestão Ambiental, Administração, Comunicação, Relações Públicas, Psicologia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Responsabilidade Social, Sustentabilidade, Gestão de Projetos, ESG ou áreas relacionadas será um diferencial.
• Experiência em Responsabilidade Social, relacionamento comunitário ou gestão de stakeholders.

Responsabilidades

• Planejar, coordenar e acompanhar as ações de Responsabilidade Social do projeto.
• Desenvolver relacionamento próximo com comunidades, lideranças locais, associações, organizações sociais, órgãos públicos e demais stakeholders.
• Coordenar ações de engajamento e relacionamento comunitário relacionadas à implantação, operação e expansão dos serviços de saneamento.
• Identificar, analisar e acompanhar impactos sociais decorrentes das intervenções do projeto, propondo medidas de prevenção, mitigação e tratamento.
• Coordenar ações de comunicação social junto às comunidades, especialmente em períodos de obras, intervenções, mudanças operacionais e implantação de novas estruturas.
• Atuar na gestão e acompanhamento de demandas, manifestações, reclamações e conflitos sociais, garantindo registro, encaminhamento e retorno aos públicos envolvidos.
• Apoiar as equipes de Engenharia, Operações, Meio Ambiente, Comunicação, Jurídico e demais áreas na avaliação dos aspectos sociais relacionados às obras e à operação.
• Acompanhar ações de educação e conscientização relacionadas ao uso racional da água, saneamento básico, preservação ambiental, saúde e qualidade de vida.
• Desenvolver e acompanhar projetos e iniciativas de investimento social privado, voluntariado, desenvolvimento comunitário e relacionamento territorial.
• Monitorar indicadores de desempenho social e elaborar relatórios gerenciais e reportes para a liderança e para as partes interessadas, conforme aplicável.
• Garantir a organização e manutenção dos registros, evidências e documentos necessários para auditorias, fiscalizações e comprovação das obrigações contratuais da PPP.
• Apoiar o atendimento às demandas de prefeituras, agências reguladoras, órgãos públicos e entidades fiscalizadoras, no âmbito de sua atuação.
• Participar de reuniões com comunidades e stakeholders, representando a empresa e assegurando comunicação adequada sobre o projeto.
• Mapear riscos e oportunidades relacionados ao relacionamento com comunidades e propor planos de ação preventivos e corretivos.
• Acompanhar empresas terceirizadas e parceiros envolvidos em ações sociais, garantindo qualidade, prazo, orçamento e aderência às diretrizes do projeto.
• Promover a integração das ações sociais com os objetivos de sustentabilidade, ESG e geração de valor social da empresa.
• Apoiar a gestão de crises e situações que possam gerar impactos na relação entre o projeto e as comunidades.
• Garantir que as atividades sob sua responsabilidade estejam alinhadas às legislações aplicáveis, políticas corporativas, contrato de concessão/PPP e demais requisitos do projeto.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento

Negociação

Mediação de conflitos

Organização

Planejamento

Visão sistêmica

Gestão de stakeholders

Autonomia

Formação académica

Superior completo em Serviço Social

Pós-graduação em Responsabilidade Social

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa global, líder no desenvolvimento de infraestruturas regenerativas que geram um impacto positivo na sociedade. Nossa força de trabalho de mais de 65.000 profissionais em mais de 40 países nos cinco continentes contribui para a nossa missão de projetar um planeta melhor. Estamos à procura de pessoas que queiram fazer a diferença, promover o desenvolvimento sustentável e encontrar soluções para os grandes desafios globais, como a mudança climática, a superpopulação e a escassez de água. Junte-se a nós na busca de soluções para um futuro sustentável.

ACCIONA, em seu negócio de Água, busca por um Supervisor (a) de Responsabilidade Social para o seu novo projeto CAGEPA, na Paraíba.

Descrição do trabalho

Missão

Planejar, coordenar e acompanhar as ações de Responsabilidade Social do projeto, promovendo o relacionamento contínuo e transparente com comunidades, órgãos públicos, instituições e demais partes interessadas, assegurando o cumprimento das obrigações sociais previstas no contrato de PPP, das diretrizes da empresa e dos requisitos legais aplicáveis.

Requisitos dos candidatos

Principais Responsabilidades

• Planejar e acompanhar a execução do Plano de Responsabilidade Social do projeto, garantindo alinhamento com as metas, indicadores e obrigações contratuais da PPP.
• Desenvolver e manter relacionamento próximo com comunidades, lideranças locais, associações, organizações sociais, órgãos públicos e demais stakeholders.
• Coordenar ações de engajamento e relacionamento comunitário relacionadas à implantação, operação e expansão dos serviços de saneamento.
• Identificar, analisar e acompanhar impactos sociais decorrentes das intervenções do projeto, propondo medidas de prevenção, mitigação e tratamento.
• Coordenar ações de comunicação social junto às comunidades, especialmente em períodos de obras, intervenções, mudanças operacionais e implantação de novas estruturas.
• Atuar na gestão e acompanhamento de demandas, manifestações, reclamações e conflitos sociais, garantindo registro, encaminhamento e retorno aos públicos envolvidos.
• Apoiar as equipes de Engenharia, Operações, Meio Ambiente, Comunicação, Jurídico e demais áreas na avaliação dos aspectos sociais relacionados às obras e à operação.
• Acompanhar ações de educação e conscientização relacionadas ao uso racional da água, saneamento básico, preservação ambiental, saúde e qualidade de vida.
• Desenvolver e acompanhar projetos e iniciativas de investimento social privado, voluntariado, desenvolvimento comunitário e relacionamento territorial.
• Monitorar indicadores de desempenho social e elaborar relatórios gerenciais e reportes para a liderança e para as partes interessadas, conforme aplicável.
• Garantir a organização e manutenção dos registros, evidências e documentos necessários para auditorias, fiscalizações e comprovação das obrigações contratuais da PPP.
• Apoiar o atendimento às demandas de prefeituras, agências reguladoras, órgãos públicos e entidades fiscalizadoras, no âmbito de sua atuação.
• Participar de reuniões com comunidades e stakeholders, representando a empresa e assegurando comunicação adequada sobre o projeto.
• Mapear riscos e oportunidades relacionados ao relacionamento com comunidades e propor planos de ação preventivos e corretivos.
• Acompanhar empresas terceirizadas e parceiros envolvidos em ações sociais, garantindo qualidade, prazo, orçamento e aderência às diretrizes do projeto.
• Promover a integração das ações sociais com os objetivos de sustentabilidade, ESG e geração de valor social da empresa.
• Apoiar a gestão de crises e situações que possam gerar impactos na relação entre o projeto e as comunidades.
• Garantir que as atividades sob sua responsabilidade estejam alinhadas às legislações aplicáveis, políticas corporativas, contrato de concessão/PPP e demais requisitos do projeto.

Requisitos

• Superior completo em Serviço Social, Ciências Sociais, Sociologia, Gestão Ambiental, Administração, Comunicação, Relações Públicas, Psicologia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Responsabilidade Social, Sustentabilidade, Gestão de Projetos, ESG ou áreas relacionadas será um diferencial.
• Experiência em Responsabilidade Social, relacionamento comunitário ou gestão de stakeholders.
• Experiência em projetos de infraestrutura, saneamento, construção civil, concessões ou PPPs será desejável.
• Vivência com comunidades impactadas por obras e grandes projetos.
• Experiência na gestão de indicadores, relatórios, planos de ação e acompanhamento de projetos sociais.
• Desejável conhecimento de processos de licenciamento ambiental e condicionantes socioambientais.
• Experiência em Contratos de concessão e PPP;
• Indicadores sociais e ESG;
• Legislação socioambiental aplicável;

Competências

• Comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de negociação e mediação de conflitos;
• Escuta ativa e empatia;
• Organização e planejamento;
• Visão sistêmica;
• Capacidade analítica;
• Gestão de stakeholders;
• Proatividade e autonomia;
• Capacidade de atuação em campo;
• Resiliência e gestão de situações de conflito;