SUPERVISOR (A) DE REDES - NOC

BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda; Mauá; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca talentos apaixonados por tecnologia e inclusão digital. O papel envolve garantir a qualidade dos serviços de rede, liderar equipes e propor soluções que melhorem a experiência do cliente. Com um compromisso com a excelência e a diversidade, a companhia oferece um ambiente colaborativo e responsável. Se você deseja fazer a diferença em um cenário em constante evolução e contribuir para a inclusão digital no Brasil, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência na gestão de equipes e projetos na área de redes - NOC.
• Formação em Engenharia de Telecomunicações ou áreas afins.

Responsabilidades

• Garantir a qualidade técnica dos serviços de rede - NOC.
• Liderar a equipe e desenvolver planos de ação para alcançar metas.
• Propor melhorias nas rotinas operacionais para otimização.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Análise de indicadores

Soluções em telecomunicações

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino Superior em Engenharia de Telecomunicações

Pós-graduação (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.

Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!

Responsabilidades:

• Garantir a qualidade técnica dos serviços de rede - NOC;
• Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe, por meio de acompanhamento, feedback, delegação, resolução de conflitos, motivação, avaliação de desempenho;
• Monitorar os ativos de rede garantindo a qualidade dos serviços de dados, internet;
• Acompanhar os indicadores da área e da empresa para em caso de necessidade desenvolver planos de ação e/ou projetos para garantir que as metas sejam alcançadas;
• Prestar suporte no desenho e implantação de projetos nas áreas de interface organizacional;
• Propor soluções para incrementar a qualidade de serviços prestados aos clientes;
• Interagir com as demais áreas da empresa para garantir as entregas da área;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou Sistemas de Informação ou cursos similares;
• Desejável cursando Pós-graduação;
• Desejável experiência no segmento de telecomunicações;
• Necessário experiência na gestão direta de equipes e projetos na área de redes - NOC.

Benefícios:

• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Plano de Saúde;

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.