Supervisor(a) de Recepção

ApoioEcolimp; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de portaria em São Paulo está buscando um(a) Supervisor(a). As principais responsabilidades incluem supervisionar a equipe, monitorar a qualidade de atendimento e zelar pela organização do ambiente de trabalho. É desejável que o candidato possua ensino superior e experiência de 2 anos na área. O contrato será sob regime CLT.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em supervisão.
• Experiência desejável de 2 anos na área.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe e monitorar a qualidade de atendimento.
• Efetuar o recebimento e triagem de ligações telefônicas.
• Zelar pela conservação e organização do ambiente de trabalho.

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior completo (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

• Supervisionar a equipe, monitorando a qualidade de atendimento, prestando suporte e orientação para redigir relatórios gerenciais, atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade;
• Efetuar o recebimento e triagem de ligações telefônicas internas e externas, transferindo às pessoas requisitadas;
• Atuar no recebimento de documentos, correspondências e produtos, direcionando aos devidos setores relacionados ao assunto;
• Zelar pela correta utilização do uniforme, asseio pessoal, materiais e produtos, conforme padronização do uso uniforme e orientação do superior hierárquico;
• Auxiliar em atividades administrativas, mediante solicitação do superior hierárquico;
• Zelar pela conservação e organização do ambiente de trabalho e atualização da lista telefônica do escritório;
• Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho;
• Supervisionar e liderar a equipe de portaria que presta serviços de atendimento ao público; comparecer em audiência como prepostos, representando a empresa, em processos judiciais e administrativos, caso haja requisição do departamento jurídico;
• Executar atividades afins, de acordo com suas competências, mediante solicitação do superior hierárquico.

Requisitos da vaga

• ESCOLARIDADE MÍNIMO: Ensino Médio completo.
• DESEJÁVEL: Ensino Superior completo.
• EXPERIÊNCIA NA ÁREA MÍNIMO: 01 ano.
• DESEJÁVEL: 02 anos.
• HABILITAÇÃO/ CERTIFICAÇÕES Não aplicável.

Informações adicionais

Contrato: CLT