Supervisor (a) de Qualidade

Gocase; Extrema; Remote; BRL 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

iFood Benefícios

Fretado

Wellhub

Starbem

OnHappy

GoStudy

Plano de saúde Amil 450

Plano odontológico Amil 200

Day Off no aniversário

Licença maternidade 6 meses

Licença paternidade 20 dias

Descontos em Gocase e GoCoins

Job summary

A Gocase, situada em Extrema/MG, busca Supervisor(a) de Qualidade para liderar a área, supervisionar equipe e assegurar a conformidade de produtos e processos. O profissional atuará com indicadores, ações de melhoria e suporte às áreas produtivas para garantir excelência operacional.

São requisitos experiência em gestão de qualidade, domínio de metodologias de melhoria e conhecimento de auditorias; disponibilidade para atuação presencial. Benefícios compatíveis com a função.

Qualifications

• Formação superior em área relacionada à qualidade.
• Experiência em gestão de equipes e melhoria contínua.
• Conhecimento de indicadores, auditorias e não conformidades.

Responsibilities

• Supervisionar atividades da equipe de Qualidade e acompanhar desempenho.
• Garantir conformidade de produtos, processos e fornecedores.
• Monitorar indicadores e propor planos de melhoria.
• Liderar tratativas de não conformidades com análise de causa raiz.
• Implantar projetos de melhoria para reduzir desperdícios e retrabalhos.
• Gerenciar auditorias internas, externas e de clientes.
• Trabalhar com Produção, Engenharia, Supply Chain e Desenvolvimento de Produtos.
• Atualizar procedimentos, instruções de trabalho e documentação da qualidade.
• Acompanhar fornecedores e processos de homologação/qualificação.
• Promover cultura de qualidade por treinamentos e comunicação.

Skills

PDCA

MASP

FMEA

Ishikawa

5 Porquês

Plano de Ação

KPIs

ERP

Power BI

Inteligência Artificial

Education

Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade

Pós-graduação em Gestão da Qualidade/Engenharia de Produção (diferencial)

Tools

Power BI

ERP systems

Excel

Job description

Supervisor (a) de Qualidade

Resumo

Responsável por supervisionar as atividades da área de Qualidade, garantindo a conformidade dos produtos, processos e padrões da empresa. Atua na gestão da equipe de qualidade, monitoramento de indicadores, implementação de ações de melhoria contínua e suporte às áreas produtivas, assegurando a excelência operacional e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

• Supervisionar as atividades da equipe de Qualidade, promovendo desenvolvimento técnico e acompanhamento de desempenho.
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos para produtos, processos e fornecedores.
• Monitorar e analisar indicadores de qualidade, propondo e acompanhando planos de ação para melhoria dos resultados.
• Liderar tratativas de não conformidades internas e externas, utilizando metodologias de análise de causa raiz.
• Implementar e sustentar projetos de melhoria contínua visando redução de desperdícios, retrabalhos e reclamações.
• Gerenciar auditorias internas, externas e de clientes, garantindo conformidade com procedimentos e requisitos aplicáveis.
• Atuar em conjunto com as áreas de Produção, Engenharia, Supply Chain e Desenvolvimento de Produtos para assegurar a qualidade ao longo de toda a cadeia.
• Garantir a manutenção e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Acompanhar o desempenho de fornecedores e apoiar processos de homologação e qualificação.
• Promover a cultura da qualidade por meio de treinamentos, comunicação e disseminação de boas práticas.
• Apoiar a liderança na definição de metas, orçamento e estratégia da área de Qualidade.

Escolaridade

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas afins será considerada diferencial.

Experiência

• Experiência em áreas de Qualidade em ambiente industrial.
• Experiência comprovada na gestão de equipes e liderança de projetos de melhoria contínua.
• Vivência em análise e tratativa de não conformidades, auditorias e gestão de indicadores.
• Experiência em relacionamento com áreas produtivas, fornecedores e clientes.

Competências Técnicas

• Conhecimento avançado em ferramentas da qualidade (PDCA, MASP, FMEA, CEP, Ishikawa, 5 Porquês e Plano de Ação).
• Gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e análise de dados.
• Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade e auditorias internas.
• Elaboração e gestão de procedimentos, instruções de trabalho e documentação da qualidade.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel para análise de dados.
• Conhecimento em metodologias Lean Manufacturing e Melhoria Contínua.
• Experiência com gestão de fornecedores e processos de homologação.
• Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão.
• Conhecimento e aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial para análise de dados, automação de processos e suporte à tomada de decisão será considerado um diferencial.

Competências Comportamentais

• Liderança e desenvolvimento de equipes.
• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Senso de dono e capacidade de tomada de decisão.
• Comunicação clara e influência entre áreas.
• Organização e planejamento.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
• Adaptabilidade e gestão de mudanças.
• Foco em melhoria contínua e excelência operacional.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas demandas simultaneamente.
• Capacidade de conduzir mudanças culturais e projetos estratégicos.

Outros Requisitos

• Disponibilidade para atuação presencial em Extrema/MG e eventuais deslocamentos para outras unidades da empresa.
• Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade, análise de dados e melhoria de processos.
• Certificação em Auditor Interno ISO 9001 será considerada diferencial.
• Experiência com Power BI e ferramentas de análise de dados será considerada diferencial.
• Vivência em ambientes de alta demanda e crescimento acelerado.

Benefícios

• iFood Benefícios (VA/VR);
• Fretado;
• Wellhub (Gympass);
• Starbem;
• OnHappy;
• GoStudy: investimento anual de 20% do salário em desenvolvimento profissional;
• Plano de saúde Amil 450 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
• Plano odontológico Amil 200 (100% custeado pela empresa, sem coparticipação);
• Day Off no aniversário;
• Licença-maternidade de 6 meses;
• Licença-paternidade de 20 dias;
• Descontos em produtos Gocase e Gobeauty;
• Produtos gratuitos por meio do programa interno de GoCoins.