Supervisor(a) de Pré-Vendas (SDR)

ECOM CLUB; Nova Lima; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ecom Club procura um(a) Supervisor(a) de SDR para liderar o time de Pré-Vendas, assegurando que as oportunidades cheguem qualificadas para os Closers, promovendo o desenvolvimento de pessoas, o acompanhamento de indicadores e melhorias contínuas na operação.

Você transformará metas em rotinas, conduzirá feedbacks, treinará a equipe, acompanhará onboarding, garantirá a qualificação dos leads e manterá a disciplina operacional no CRM, em colaboração com Marketing e Closers para otimizar a

Qualificações

• Experiência liderando equipes comerciais ou de Pré-Vendas.
• Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
• Excelente comunicação e perfil hands-on.
• Organização e disciplina na gestão da rotina.

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time de SDRs.
• Acompanhar diariamente os principais indicadores da operação, garantindo atingimento de metas.
• Desenvolver planos de ação, realizar reuniões 1:1 e fornecer feedbacks frequentes.
• Monitorar ligações, atendimentos e abordagens comerciais, identificando gargalos e propondo melhorias.
• Realizar coaching e treinamentos contínuos para evolução da equipe.
• Acompanhar onboarding e rampagem de novos SDRs.
• Garantir a qualidade da qualificação dos leads e disciplina no CRM.
• Trabalhar com Marketing e Closers para otimizar a conversão entre etapas.

Conhecimentos

Liderança

Análise de dados

CRM

Feedback e coaching

Onboarding

Ferramentas

CRM

Dashboards/BI

Descrição da oferta de emprego

• Capacidade de motivar equipes de alta performance;

Sobre a posição de Supervisor(a) de SDR:

Como Supervisor(a) de SDR, sua missão será garantir que o time de Pré-Vendas entregue oportunidades qualificadas em volume e qualidade para o time de Closers, desenvolvendo pessoas, acompanhando indicadores e promovendo melhorias constantes na operação.

Você será responsável por transformar metas em rotina, acompanhar indicadores diariamente, desenvolver o time através de feedbacks e treinamentos e garantir a excelência na execução do processo comercial.

O que você vem fazer?

• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time de SDRs.
• Acompanhar diariamente os principais indicadores da operação, garantindo o atingimento das metas individual e coletiva do time;
• Desenvolver planos de ação para melhoria de performance, realizar reuniões individuais (1:1) e dar feedbacks frequentes;
• Monitorar ligações, atendimentos e abordagens comerciais, identificando gargalos no funil comercial e propondo melhorias;
• Realizar coaching e treinamentos contínuos para evolução da equipe;
• Acompanhar onboarding e rampagem de novos SDRs;
• Garantir a qualidade da qualificação dos leads antes do repasse para Closers;
• Garantir disciplina operacional, cadência de contatos e utilização correta do CRM.
• Trabalhar em conjunto com Marketing e Closer para otimizar conversão entre etapas.
• Participar da construção e evolução dos processos de Pré-Vendas.

O que buscamos nesta pessoa:

Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, orientada por indicadores e que goste de desenvolver pessoas em um ambiente de alta performance. Esperamos alguém que tenha facilidade para cobrar resultados sem perder a capacidade de ensinar, inspirar e construir um ambiente saudável e competitivo.

É importante que você tenha:

• Experiência liderando equipes comerciais ou de Pré-Vendas;
• Forte capacidade analítica;
• Facilidade para tomada de decisão baseada em dados;
• Excelente comunicação;
• Perfil hands-on;
• Organização e disciplina na gestão da rotina;
• Capacidade de motivar equipes de alta performance;
• Experiência com CRM e gestão de indicadores comerciais;
• Facilidade para estruturar processos e acompanhar execução.

Diferenciais:

• Experiência em empresas de educação, infoprodutos ou negócios digitais;
• Vivência em operações de vendas de alto volume;
• Histórico comprovado de formação e desenvolvimento de equipes comerciais.

Sobre a Ecom Club:

A Ecom Club é uma empresa em crescimento que acredita no empreendedorismo digital como ferramenta de transformação de vidas. Nossa missão é formar novos empresários por meio das lojas online, entregando conteúdo, experiência e suporte com excelência e honestidade.

Somos movidos por performance, velocidade e protagonismo. Valorizamos pessoas que enxergam oportunidades, resolvem problemas e agem com autonomia. Aqui, crescimento acontece para quem gera impacto real, aprende rápido e busca evolução constante.

Nosso time é formado por pessoas ambiciosas, colaborativas e comprometidas com resultados. Vivemos um ambiente de ritmo acelerado, decisões rápidas e aprendizado constante. Incentivamos quem assume desafios, busca superar metas e quer construir uma carreira em uma empresa que cresce todos os dias.

Se você procura um lugar onde seu desempenho é reconhecido, seu desenvolvimento é acelerado e você pode crescer junto com o negócio, a Ecom Club pode ser o seu lugar.

#vemserEcomClub