Supervisor(a) de Operações

MANPOWER STAFFING. (Matriz); Guarulhos; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MANPOWER STAFFING. (Matriz) está buscando supervisor(a) de operações logísticas em Guarulhos para liderar equipes, gerenciar KPIs e assegurar padrões de qualidade. O candidato atuará na supervisão de recebimento, armazenagem, expedição e inventário, promovendo melhoria contínua e alinhamento com metas do negócio.

É necessário diploma em área relacionada e disponibilidade para turnos. A posição exige atuação em ambiente de alto volume com foco em eficiência e conformidade com políticas de

Qualificações

• Graduação em área relacionada (Engenharia, Administração, Logística ou Cadeia de Suprimentos).
• Experiência em logística ou cadeia de suprimentos, com foco em operações, melhoria contínua, distribuição ou planejamento de demanda.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos em Guarulhos.

Responsabilidades

• Supervisionar operações logísticas diárias da unidade de negócios, assegurando prazos e qualidade.
• Liderar colaboradores, promovendo Saúde e Segurança Ocupacional, Qualidade e Meio Ambiente.
• Assegurar execução de processos operacionais e identificar melhorias de eficiência.
• Supervisionar armazém: recebimento, estocagem, expedição, separação e inventário.
• Monitorar KPIs e desempenho, adotando ações corretivas para manter SLAs e produtividade.
• Manter acurácia de inventário e colaborar com stakeholders internos para alinhamento com o negócio.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de KPIs

Melhoria contínua

Lean/Six Sigma

Formação académica

Engenharia

Administração de Empresas

Logística

Gestão da Cadeia de Suprimentos

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as operações logísticas diárias dentro da unidade de negócios designada, garantindo que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
• Liderar e engajar os colaboradores no cumprimento das políticas de Saúde e Segurança Ocupacional, Qualidade e Meio Ambiente, bem como dos padrões e procedimentos da empresa.
• Assegurar a execução eficaz e a manutenção dos processos operacionais existentes, ao mesmo tempo em que identifica proativamente oportunidades de melhoria e maior eficiência.
• Supervisionar as principais atividades do armazém, incluindo Recebimento, Estocagem, Expedição, Separação e Inventário, priorizando e distribuindo tarefas de acordo com as necessidades operacionais.
• Fornecer orientação e apoio à equipe, enfrentando desafios operacionais e resolvendo problemas que possam impactar a produtividade, a qualidade ou os níveis de serviço.
• Monitorar o progresso e o desempenho operacional, identificando desvios e implementando ações corretivas para garantir a conformidade com os SLAs, as metas de produtividade e os padrões de qualidade.
• Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho operacional (KPIs), utilizando dados e estudos logísticos para identificar tendências, lacunas operacionais e oportunidades de melhoria do desempenho geral do armazém.
• Coordenar as atividades de inventário físico, garantindo a execução adequada e tomando as ações necessárias para manter a acuracidade do inventário.
• Contribuir para a implementação, manutenção e melhoria contínua dos padrões de qualidade dentro da área de responsabilidade.
• Fornecer feedback regular, orientação e insights de desempenho a líderes e coordenadores, apoiando o desenvolvimento da equipe e a excelência operacional.
• Colaborar com as partes interessadas internas para garantir o alinhamento entre as operações logísticas e os requisitos mais amplos do negócio.

Requisitos e qualificações

• Graduação ou superior em Engenharia, Administração de Empresas, Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou área relacionada.
• Experiência profissional em logística ou cadeia de suprimentos, preferencialmente com experiência em operações logísticas, melhoria contínua, distribuição, cadeia de suprimentos ou planejamento de demanda.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos em Guarulhos.

Qualificações Desejáveis:

• Experiência em operações de armazém de grande escala, fulfillment, centro de distribuição ou e-commerce.
• Experiência com gestão de KPIs, análise de desempenho operacional, acuracidade de inventário e iniciativas de melhoria contínua.
• Familiaridade com metodologias Lean, Six Sigma ou outras metodologias de melhoria contínua.
• Experiência de trabalho em ambientes logísticos de alto volume e de rápidas mudanças.