Supervisor (a) de Funilaria

GrupoNewChase; Contagem; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo NewChase está em busca de um Supervisor(a) de Funilaria para liderar a qualidade e eficiência na execução dos serviços de funilaria. O candidato ideal terá experiência prévia e um forte entendimento dos processos e do atendimento ao cliente. Oferecemos um salário compatível com o mercado e diversos benefícios para fortalecer o bem-estar dos nossos colaboradores.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

WellHub - extensivo para até 3 dependentes

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Experiência na função de supervisor/a de funilaria é necessária.

Responsabilidades

• Supervisionar serviços de funilaria e pintura, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
• Gerir indicadores de serviços e realizar faturamento para clientes e seguradoras.
• Negociar compras de ferramentas e gerenciar EPI para a equipe.

Conhecimentos

Comunicação

Liderança

Organização

Negociação

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Supervisor (a) de Funilaria para Supervisionar o atendimento dos clientes/seguradoras e a realização dos processos de funilaria e pintura, controlando a utilização de produtos e aplicação das peças novas, garantindo a máxima qualidade dos reparos e produtividade da equipe a fim de atingir os objetivos traçados para o departamento com menor custo de reparo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Supervisionar a realização dos serviços da funilaria, esclarecendo dúvidas e validando resultados, visando o cumprimento dos prazos combinados com o cliente/seguradora. Realizar o processo de atendimento aos clientes e peritos de seguradoras, através da elaboração de orçamentos e faturamento dos serviços prestados, garantindo a correta execução dos processos do setor, e cumprimento dos prazos de entrega aos clientes.
• Manter todos os clientes informados sobre o acompanhamento e prazos do serviço realizados em seu veiculo, através do uso de meios de comunicações diversos, visando a total satisfação do cliente.
• Supervisionar as atividades desenvolvidas pelo setor, distribuindo e explicando quanto à realização de tarefas, repassando informações, controlando prazos, validando resultados, entre outros, visando o cumprimento dos objetivos inerentes à área.
• Acompanhar, diariamente, as Ordens de Serviços (OS) abertas e finalizadas, através da análise no sistema corporativo (APOLLO), buscando evitar que veículos permaneçam com mais de 30 dias na oficina.
• Negociar a compra de ferramentas e equipamentos utilizados na oficina, através do envio de solicitações de compras ao setor responsável, de maneira que seja algo atrativo para a empresa. Apoiar na Realização da compra de EPI e controlar o uso dos equipamentos para a equipe através de formulário padrão, realizando o acompanhamento e conscientização da equipe para o uso dos equipamentos de proteção com o intuito de minimizar os riscos de acidentes de trabalho.
• Gerir, mensalmente, os indicadores dos serviços de mão de obra e peças, pontuando o desempenho da equipe para apuração da comissão. Realizar o faturamento das ordens de serviços contra os clientes e seguradoras, através do sistema corporativo e lançamento de documentação nos sites e sistemas das seguradoras, assegurado o pagamento das faturas dentro dos prazos.
• Influenciar positivamente a equipe, inspirando credibilidade e orientando os colaboradores, a fim de obter cooperação e impulsionar execução de ações para o alcance das metas e objetivos estratégicos da área. 2 Interagir com as demais áreas de operação, buscando o cumprimento da programação de serviços, visando garantir a execução das atividades previstas e identificar possíveis desvios, informando-os ao gestor de serviços.

Requirements and skills

Se você:

• Possui ensino Superior completo;
• Experiência na Função;

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.