Supervisor(a) de Contas - Fortaleza - CE

BRF; Itaitinga; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

MBRF Global Foods Company está buscando profissional para conduzir mudanças organizacionais, executar planos de ação e multiplicar conhecimento por meio de treinamentos. O papel envolve gestão de contas, orçamento, análise de KPIs e atuação próxima a promotores, com foco em melhorar resultados regionais.

O profissional trabalhará com equipes regionais, lojas centrais e filiais, assegurando adesão a políticas, processos e metas, mantendo alta qualidade no atendimento ao cliente e melhoria

Responsibilities

• Conduzir mudanças organizacionais.
• Executar planos de ação da área monitorando os resultados.
• Multiplicar conhecimento ministrando treinamentos.
• Atender às contas interagindo com a loja central, negociando alavancas e volumes de vendas, conforme políticas e processos, e apoiar clientes em faturamento, envio, entrega e reclamações.
• Fazer gestão de orçamento e despesas, analisando desvios e propondo ações para manter gastos dentro do planejamento.
• Analisar KPIs de vendas, evidenciando desvios e propondo ações corretivas com ferramentas de solução de problemas.
• Exercer influência sobre tendências de mercado da região e mapear cenário concorrencial.
• Acompanhar pesquisas da Nielsen e concorrentes, distribuir portfólio regional e orientar filiais.
• Influenciar e direcionar time de promotores em loja e acompanhar abastecimento de CD's com SKUs da marca.

Job description

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Descrição do Cargo

• Conduzir mudanças organizacionais.
• Executar os planos de ação de sua área monitorando os resultados.
• Multiplicar conhecimento ministrando treinamentos.

CONTAS:

• Atender às contas através da interação com a loja central, negociando alavancas e volumes de vendas, conforme políticas e processos, garantindo que sejam compreendidos e seguidos, bem como suportar os clientes na resolução de problemas relacionados a faturamento, envio, entrega, reclamações etc.
• Fazer gestão de orçamento e despesas, analisando os desvios e propondo ações para o efeito ou causa, de modo a manter os gastos dentro do planejamento para garantir o atingimento dos resultados conforme planejamento orçamentário.
• Analisar KPIs de vendas, evidenciando os desvios e propondo ações corretivas através de ferramentas de solução de problemas, bem como executar os planos de ação de sua área monitorando os resultados.

KIDELLI:

• Atender às contas através da interação com a loja central, negociando alavancas e volumes de vendas, conforme políticas e processos, garantindo que sejam compreendidos e seguidos, bem como suportar os clientes na resolução de problemas relacionados a faturamento, envio, entrega, reclamações etc.
• Exercer influência sobre as tendências de mercado da região de atuação e mapear cenário concorrencial.
• Acompanhar pesquisas da consultoria Nielsen (empresa responsável pela leitura de share, entre outras rotinas comerciais) e concorrentes.
• Distribuir portfólio por regional/canal e atender taticamente entre as filiais.
• Influenciar e direcionar o time de promotores em loja.
• Acompanhar o abastecimento dos CD's de sua filial com SKU's da marca.
• Administrar a execução de KPI's do negócio em toda a regional (sell in, preço, ruptura, abastecimento VD, EBTIDA, Investimento comercial).
• Fazer gestão de orçamento e despesas, analisando os desvios e propondo ações para o efeito ou causa, de modo a manter os gastos dentro do planejamento para garantir o atingimento dos resultados conforme planejamento orçamentário.
• Analisar KPIs de vendas, evidenciando os desvios e propondo ações corretivas através de ferramentas de solução de problemas, bem como executar os planos de ação de sua área monitorando os resultados.

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