Supervisor a de cobranca segmento bancario

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor bancário está em busca de um Supervisor(a) de Cobrança para liderar sua equipe. Este papel crucial envolve a supervisão de operações de cobrança, análise de desempenho e motivação da equipe para alcançar metas. Se você tem experiência em callcenter e uma paixão por gestão de pessoas, esta é a oportunidade perfeita para você. Com um ambiente dinâmico e um pacote de benefícios atraente, você terá a chance de fazer a diferença em uma organização que valoriza o crescimento e o desenvolvimento profissional. Venha fazer parte de um time que se destaca no mercado!

Serviços

Vale Transporte (VT)

Vale Refeição/Alimentação (VR/VA)

Plano de Saúde Unimed (após 1 ano)

Convênio com faculdade Cruzeiro do Sul

TotalPass

Programa de Apoio ao Colaborador

Coffe Space

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Day Off

Auxílio Creche

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipes de cobrança e callcenter.
• Habilidade em análise de indicadores e proposição de melhorias.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de cobrança e garantir cumprimento de metas.
• Analisar indicadores de performance e propor melhorias.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Técnicas de Cobrança

Liderança

Análise de Indicadores de Performance

Experiência em Supervisão de Callcenter

Conhecimento em CRM

Pacote Office

Excel Avançado

Formação académica

Formação em Administração

Gestão de Pessoas

Áreas Correlatas

Ferramentas

Sistemas de CRM

Pacote Office

Discadores

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Supervisor(a) de Cobrança - Segmento Bancário

Descrição

1. Supervisionar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e resultados da carteira;
2. Ter Gestão de Pessoas, estratégia e motivação para liderar equipes;
3. Analisar indicadores de performance e propor melhorias;
4. Ter experiência anterior em supervisão de Callcenter, Cobrança de bancos e financeiras;
5. Conhecimento em técnicas de cobrança no geral e métricas;
6. Habilidade em liderança e gestão de equipe;
7. Formação em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
8. Conhecimento em sistemas de CRM, Pacote Office, Destaque para excel;
9. Discadores; indicadores e outros.

Oferecemos

• Salário
• VT
• VR/VA
• Comissionamento de acordo com atingimento das metas
• Plano de Saúde Unimed (após 1 ano)
• Convênio com faculdade Cruzeiro do Sul
• TotalPass
• Care Programa de Apoio ao Colaborador
• Coffe Space
• PLR
• Day Off
• Auxílio Creche
• Seguro de vida

Envie seu currículo e em breve agendaremos sua entrevista. Sucesso e boa sorte.

Patricia Donato

Recursos Humanos