SUPERVISOR (A) DE COBRANÇA/CALL CENTER – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS DISPONÍVEIS

Portal BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre está contratando um Supervisor de Cobrança para liderar a equipe de operadores em um Call Center. O candidato ideal deve ter experiência na função e Ensino Médio completo. O trabalho envolve supervisionar, treinar e otimizar procedimentos operacionais, além de aplicar feedbacks e conduzir avaliações de desempenho.

Qualificações

• Experiência na função em Call Center.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de operadores.
• Realizar treinamentos e reciclagens.
• Elaborar e apresentar relatórios de desempenho.

Conhecimentos

Supervisão

Treinamento

Feedback

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Supervisor (A) de Cobrança / Call Center – Porto Alegre – RS - Contratando

Responsabilidades:

1. Supervisionar a equipe de operadores;
2. Realizar treinamentos e reciclagens;
3. Otimizar procedimentos operacionais;
4. Aplicar feedbacks e conduzir avaliações de desempenho;
5. Elaborar e apresentar relatórios de desempenho.

Área de Atuação: Cobrança

Localização: Porto Alegre - RS

Requisitos:

• Experiência na função em Call Center;
• Ensino Médio completo.

Informações adicionais:

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