Supervisor(a) de Atendimento - SP

Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para liderar uma equipe e gerenciar o atendimento de contas. Nesta função, você será responsável por desenvolver briefings, delegar tarefas e acompanhar a qualidade dos materiais entregues. O papel exige um forte foco em resultados e a capacidade de trabalhar em estreita colaboração com clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas. Se você é apaixonado por gestão e busca um ambiente desafiador, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipe e atendimento ao cliente.
• Capacidade de desenvolver briefings eficazes.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe e delegar demandas para os departamentos.
• Acompanhar a qualidade dos materiais e prazos.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Desenvolvimento de briefing

Atendimento de contas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:
– Gestão do time;
– Desenvolvimento de briefing;
– Delegar as demandas para cada departamento;
– Acompanhamento de todas as etapas e a qualidade dos materiais desenvolvidos, garantindo que estão no prazo e atendem às necessidades do cliente;
– Acompanhamento do perfil das redes sociais dos clientes se está de acordo com o planejado;
– Participar de reuniões estratégicas com o cliente.

Requisitos:
– Experiência em atendimento de contas.

Algumas informações:
– Prestador de Serviço
– Local: Vila Olímpia – São Paulo/SP