Supervisor (a) de Andar

Riale Hotéis; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no ramo de hotelaria está em busca de um Supervisor(a) de Andar para atuar na Barra da Tijuca. Esta posição é crucial para garantir a excelência dos serviços de limpeza e arrumação, supervisionando a equipe e assegurando que as normas de higiene sejam seguidas. O candidato ideal deve ter experiência em supervisão, além de habilidades para lidar com situações inesperadas, como reclamações de hóspedes e problemas de infraestrutura. Se você é uma pessoa proativa e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é uma oportunidade incrível para você fazer a diferença na experiência dos hóspedes.

Qualificações

• Experiência prévia em supervisão de equipe na hotelaria.
• Capacidade de lidar com situações de crise e reclamações.

Responsabilidades

• Supervisionar o desempenho dos arrumadores e serviços gerais.
• Realizar inspeções para garantir a higiene e organização dos ambientes.

Conhecimentos

Supervisão de equipe

Gestão de conflitos

Inspeção de limpeza

Descrição da oferta de emprego

Empresa no ramo de Hotelaria contrata para início imediato Supervisor(a) de Andar com experiência na área, para trabalhar na Barra da Tijuca:

Atividades:
- Supervisionar, avaliar, monitorar desenvolvimento e desempenho dos arrumadores e serviços gerais;
- Supervisionar a execução dos serviços de limpeza e arrumação, através de inspeções nas áreas internas e externas, para garantir a higiene e organização dos ambientes;
- Atuar em situações inusitadas como: reclamações de hóspedes, furto, problemas de infraestrutura, incêndio, falecimento, entre outros.