SUPERVISOR (A)

Natural Valle; Sorocaba; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa moderna de produtos naturais busca um Supervisor de Loja para liderar a equipe de vendas em Sorocaba. O profissional será responsável por garantir o excelente atendimento ao cliente e alcançar metas, além de supervisionar a gestão de ponto e organizar escalas. Proatividade e habilidades de liderança são fundamentais para promover um ambiente de trabalho colaborativo.

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipe.
• Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana.
• Experiência em Empório de produtos naturais será um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar equipe de vendas e garantir o atendimento ao cliente de excelência.
• Monitorar desempenho de vendas e identificar áreas de melhoria.
• Garantir que a loja esteja organizada e bem apresentada.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

A Natural Valle é um empório moderno de produtos naturais e integrais, comprometida em fornecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Oferecemos uma variedade de produtos naturais e suplementos alimentares de alta qualidade, promovendo um estilo de vida saudável e sustentável.

Como Supervisor (a) de Loja, você será responsável por supervisionar todas as atividades da equipe de vendas, garantindo que as metas sejam atingidas e que o atendimento ao cliente seja de excelência. Você será um (a) líder presente e inspirador (a), promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.

Como será seu dia-a-dia?

• Trabalhar para atingir e superar metas de vendas estabelecidas pela gerência;
• Coordenar e motivar a equipe de vendas, assegurando que todos os membros estejam alinhados com os objetivos da loja.
• Realizar reuniões de desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe, especialmente em técnicas de vendas e conhecimento de produtos.
• Monitorar o desempenho das vendas, para identificar áreas de melhoria.
• Supervisionar a gestão de ponto dos colaboradores, assegurando que as horas de trabalho sejam registradas corretamente e que as políticas de jornada de trabalho sejam seguidas;
• Responsável por organizar a escala, garantindo que todos os turnos sejam cobertos de forma eficiente e que os colaboradores tenham dias de folga adequados.
• Desenvolver e apresentar a gerência estratégias para aumentar as vendas, incluindo a promoção de produtos específicos e a implementação de iniciativas de vendas.
• Garantir que a loja esteja organizada e que os produtos estejam bem apresentados e em condições adequadas para venda.
• Garantir o controle de estoque e a reposição de produtos, garantindo que as prateleiras estejam sempre abastecidas.
• Assegurar que todos os clientes recebam um atendimento excepcional, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e respondendo a perguntas e preocupações.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficaz e satisfatória.
• Garantir que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos, mantendo a loja em conformidade com as regulamentações legais e as políticas da empresa.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja, incluindo novos lançamentos e promoções;
  
  

Requisitos:

• Ensino Médio Completo (Ensino Superior é um diferencial);
• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipe;
• Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana;
• Experiência em Empório de produtos naturais será um diferencial;
• Habilidades de liderança, com foco em desenvolvimento de equipe e atingimento de metas;
• Excelente capacidade de comunicação e negociação.