Supervisão de Operação - Mercado Envios

Mercado Livre Brasil; Guarulhos; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Mercado Livre Brasil, em Guarulhos, busca supervisor de operações logísticas para o centro de distribuição do Mercado Envios. Você supervisionará áreas, desenvolverá equipes de alta performance e promoverá melhorias contínuas com Lean, TMS, SQL, Tableau, Power BI e Python.

O papel exige visão analítica, foco em qualidade e segurança, e atuação com melhoria de processos para elevar produtividade e a experiência de vendedores e compradores na plataforma.

Qualifications

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Dominar Excel avançado e possuir conhecimentos em ferramentas e tecnologias como TMS, SQL, Tableau, Power BI e Python, além de metodologias Lean aplicadas à melhoria de processos logísticos.
• Trazer experiência prévia relevante em operações de centros de distribuição e liderança de equipes, processos ou operações logísticas. É desejável possuir vivência em Cross-docking e liderança de projetos de melhoria operacional.
• Possuir formação superior completa em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Supervisionar as diferentes áreas do centro de distribuição, garantindo a qualidade dos envios, a segurança e a eficiência operacional.
• Desenvolver equipes de alta performance, promovendo capacitação, colaboração e um ambiente de trabalho seguro e positivo.
• Conduzir a melhoria contínua por meio da padronização de fluxos, aplicação de Lean e uso de ferramentas para identificar oportunidades e otimizar processos.
• Monitorar indicadores, elaborar relatórios, analisar desvios e implementar planos de ação para produtividade e qualidade.
• Dirigir tomada de decisões baseada em dados e apoiar a melhoria da experiência de vendedores e compradores na plataforma Mercado Livre.

Skills

Liderança de equipes

Excel avançado

Análise de dados

Lean

Education

Administração

Logística

Engenharia

Tools

TMS

SQL

Tableau

Power BI

Python

Job description

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Supervisione as operações logísticas do centro de distribuição do Mercado Envios, garantindo eficiência, qualidade dos envios e segurança, gerando impacto na produtividade, no desenvolvimento das equipes e na experiência de quem vende e compra em nossa plataforma.

• Supervisionar as diferentes áreas do centro de distribuição, garantindo a qualidade dos envios, o cumprimento dos padrões de segurança, a eficiência operacional e a execução dos processos logísticos.
• Desenvolver equipes de alta performance, promovendo a capacitação das pessoas, a colaboração, a diversidade de ideias e um ambiente de trabalho seguro e positivo, orientado para resultados.
• Impulsionar a melhoria contínua por meio da padronização dos fluxos, da aplicação de metodologias Lean e da utilização de ferramentas e tecnologias para identificar oportunidades, solucionar problemas recorrentes e otimizar processos.
• Monitorar indicadores de desempenho operacional, elaborar relatórios gerenciais, analisar desvios e implementar planos de ação que contribuam para a produtividade, a qualidade e a tomada de decisões baseada em dados.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Dominar Excel avançado e possuir conhecimentos em ferramentas e tecnologias como TMS, SQL, Tableau, Power BI e Python, além de metodologias Lean aplicadas à melhoria de processos logísticos.
• Trazer experiência prévia relevante em operações de centros de distribuição e liderança de equipes, processos ou operações logísticas. É desejável possuir vivência em Cross-docking e liderança de projetos de melhoria operacional.
• Possuir formação superior completa em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.

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