Superintendente de operações

Orizon; São Paulo; Híbrido; BRL 300 000 - 600 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação/refeição

Benefício flexível

Reembolso de estacionamento/pedágio

Participação nos lucros e resultados

Auxílio home office

Auxílio creche

OrienteMe – saúde e bem-estar

Day off de aniversário

Resumo da oferta

A Orizon busca um líder de operações para garantir entrega de resultados com qualidade, agilidade e eficiência. O papel exige visão integrada, gestão de indicadores e melhoria contínua em um ambiente de alta complexidade e volume.

Você fará parte de uma empresa em transformação digital no setor de saúde/financeiro, com foco em governança, tomada de decisão baseada em dados e colaboração entre áreas. O colocado oferece remuneração compatível com o mercado e benefícios variados.

Qualificações

• Experiência consolidada liderando operações complexas e de alto volume.
• Experiência obrigatória no setor bancário/financeiro (operações, backoffice, crédito ou pagamentos).
• Histórico comprovado na gestão de grandes equipes e ambientes multifuncionais.
• Fortes habilidades analíticas com foco em dados e resultados.
• Experiência em melhoria contínua, governança e eficiência operacional.

Responsabilidades

• Liderar a operação de forma integrada, garantindo performance, qualidade e cumprimento de SLAs.
• Estruturar e evoluir processos para promover eficiência operacional.
• Gerenciar indicadores (KPIs) e apoiar decisões estratégicas com dados.
• Consolidar informações gerenciais e apoiar a alta liderança.
• Integrar áreas e lideranças para alinhamento com objetivos do negócio.

Conhecimentos

Liderança de operações

Gestão de KPIs

Gestão de grandes equipes

Análise de dados

Melhoria contínua e governança

Ferramentas

Lean

Six Sigma

Descrição da oferta de emprego

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.

• Liderar a operação de forma integrada, garantindo performance, qualidade e cumprimento de SLA’s;
• Estruturar e evoluir processos, promovendo eficiência operacional e melhoria contínua;
• Atuar fortemente na gestão de indicadores (KPIs), direcionando decisões estratégicas e resultados;
• Consolidar informações gerenciais e apoiar a alta liderança na tomada de decisões;
• Integrar áreas e lideranças, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.
• Experiência consolidada liderando operações complexas e de alto volume;
• Vivência obrigatória no setor bancário/financeiro (operações, backoffice, crédito ou meios de pagamento);
• Histórico consistente na gestão de grandes equipes e ambientes multifuncionais;
• Forte capacidade analítica, com atuação orientada a dados e resultados;
• Experiência em melhoria contínua, governança e eficiência operacional.

Diferenciais

• Atuação em ambientes de transformação e crescimento acelerado
• Experiência com estruturação/reestruturação de operações
• Conhecimento em metodologias de eficiência (Lean, Six Sigma, etc.)

Trabalho Híbrido

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

• Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;
• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!
• Vale Alimentação e/ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;
• Benefício flexível: Valor disponível para utilizar com alimentação e/ou combustível;
• Reembolso de Estacionamento e pedágio – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;
• Participação nos Lucros e Resultados - Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;
• Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
• Auxílio creche - Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
• Parcerias e Incentivo a Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;
• Campus Orizon - Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;
• Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;
• Previdência Privada - Para você planejar o seu futuro;
• Dress code: Seja você mesmo(a)!
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.

Sobre a empresa

A Orizon defende a saúde em 3 dimensões essenciais: combate aos desperdícios, protege as pessoas de riscos desnecessários e promove colaboração e boas práticas. É uma empresa em plena transformação digital, com uma cultura que valoriza a colaboração e a associação em ecossistemas para acelerar a entrega de valor aos seus clientes.

Sua atuação abrange os segmentos de saúde, seguros e benefícios, aplicando competências-chave, como inteligência médica, analytics e automação, que resultam em melhores decisões.