Sucesso do Cliente

Porter; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Porter busca colaboradores para gerenciar relacionamentos com condomínios, garantindo a satisfação e melhorias contínuas. Se você possui experiência em negociação, resolução de problemas e gestão de clientes, venha fazer parte de nossa vizinhança. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios atrativos e a oportunidade de impactar positivamente a vida em condomínios.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano odontológico (Uniodonto)

Desconto em academias e serviços de saúde (GoGood)

Desconto em pet shops e clínicas (Guapeco)

Folga de aniversário

Qualificações

• Experiência com negociação e resolução de problemas.
• Boa comunicação com clientes online e offline.
• Disponibilidade para reuniões noturnas e presencial.
• Conhecimento em ferramentas de Google e CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar relacionamento com os condomínios e resolver problemas.
• Preparar e conduzir reuniões mensais com os condomínios.
• Monitorar desempenho e planejar melhorias.

Conhecimentos

Negociação

Resolução de problemas

Gestão de clientes

Comunicação online

Comunicação offline

Ferramentas Google

Ferramentas

Plataformas de CRM

Gestão condominial

Descrição da oferta de emprego

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade
  
  

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
• Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
• Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
• Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
• Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.
  
  

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência com negociação;
• Experiência com resolução de problemas;
• Experiência com gestão de clientes;
• Boa comunicação com clientes de forma online e offline;
• Experiência com Ferramentas Google;
• Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio);
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;
  
  

DIFERENCIAL:

• Experiência com ferramentas de CRM;
• Experiência com plataformas de gestão condominial.
  
  

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Folga de aniversário.
  
  

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Local: Rua Desembargador João Paes, 302 - 02 - Boa Viagem, Recife - PE
• Horário: das 8h às 18h de segunda a sexta com disponibilidade para reuniões no período noturno.
• Contratação CLT.
  
  

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).