Subgerente De Unidade - Itajaí Cidade Nova

Ufit Rede De Academias; Itajaí; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ufit Rede De Academias busca um líder comercial para atuar na unidade, assumindo a gestão da equipe de Consultores Comerciais, visando alta performance em vendas e excelência no atendimento.

O profissional será responsável por metas, acompanhamento de indicadores, coaching, desenvolvimento de equipe e participação ativa em negociações, com foco na experiência do aluno e na padronização da jornada do cliente.

Qualificações

• Experiência prévia com liderança de equipes comerciais e alcance de metas.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e relacionamento com clientes.
• Forte foco em experiência do aluno e na padronização da jornada do cliente.
• Vivência com CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Formação superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Liderar, acompanhar e motivar a equipe de Consultores Comerciais, promovendo alto desempenho.
• Gerir pessoas da equipe, avaliando desempenho, feedbacks e desenvolvimento.
• Acompanhar metas comerciais individuais e coletivas; atuar de forma estratégica para resultados sustentáveis.
• Monitorar indicadores de performance (conversão, ticket, retenção, cancelamentos).
• Conduzir treinamentos, onboarding e alinhamento à metodologia da empresa.
• Participar de negociações e fechamentos, apoiando oportunidades estratégicas.
• Garantir o cumprimento de processos comerciais, funil de vendas e uso de CRM.
• Conduzir campanhas promocionais e ações para captação/retenção de clientes.
• Colaborar com gestão da unidade e áreas CS/CX para melhoria de processos.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de metas

Vendas

Relacionamento com clientes

Análise de indicadores

CRM

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Superior completo em Administração/ Gestão Comercial/ Marketing

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Objetivo: Atuar na liderança operacional e estratégica da equipe comercial da unidade, garantindo alta performance em vendas, excelência no atendimento e cumprimento dos indicadores comerciais.

Atividades:

Liderar, acompanhar e motivar a equipe de Consultores Comerciais, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento.

Realizar a gestão de pessoas da equipe comercial, incluindo acompanhamento de desempenho, feedbacks, desenvolvimento, controle de férias, escalas e alinhamentos operacionais.

Garantir o cumprimento das metas comerciais individuais e coletivas, atuando de forma estratégica na busca por resultados sustentáveis.

Monitorar e analisar indicadores de performance, como conversão de vendas, ticket médio, retenção e cancelamentos iniciais.

Realizar feedbacks contínuos, acompanhamentos individuais, coaching e desenvolvimento da equipe comercial.

Participar ativamente das negociações e fechamentos de vendas, apoiando a equipe em oportunidades estratégicas.

Garantir a correta execução dos processos comerciais, funil de vendas e utilização das ferramentas de CRM.

Conduzir treinamentos e integração de novos consultores, assegurando alinhamento à metodologia e aos padrões da empresa.

Apoiar e executar campanhas promocionais, ações comerciais e eventos internos voltados à captação e retenção de clientes.

Garantir excelência no atendimento e padronização da jornada do cliente, fortalecendo a experiência e relacionamento com os alunos.

Atuar em parceria com a gestão da unidade e áreas de CS/CX, contribuindo para melhoria contínua dos processos e satisfação dos clientes.

Apoiar a gestão na tomada de decisões comerciais e operacionais da unidade.

Assumir a condução da operação e das responsabilidades da unidade na ausência do Gerente, garantindo o bom funcionamento da equipe e continuidade das atividades.

Eventualmente, desempenhar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da empresa.

Zelar pelo patrimônio da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas, normas financeiras e diretrizes organizacionais.

Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Diferenciais:

• Experiência prévia com vendas, atendimento e liderança de equipes comerciais.
• Vivência com gestão de pessoas, acompanhamento de performance e desenvolvimento de equipes.
• Experiência com metas, indicadores de performance e análise de resultados comerciais.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e relacionamento com clientes.
• Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Boa comunicação, perfil analítico, proatividade e capacidade de liderança.
• Habilidade para tomada de decisão, resolução de conflitos e condução de equipes em ambiente dinâmico.
• Desejável experiência nos segmentos de academias, varejo, serviços ou fitness.
• Disponibilidade para atuação em ambiente orientado a resultados e experiência do cliente.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa