Subgerente de Operações

San Paolo Gelato e Café; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada marca de gelato procura um Gerente de Operações para liderar a equipe e garantir a eficiência nas lojas. O candidato deve ter graduação em Administração ou áreas correlatas e experiência significativa em gestão operacional e atendimento ao cliente. Oferecemos benefícios como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Plano de Saúde

Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Experiência em Gestão de Operações e Pessoas necessária.
• Experiência com Controle de KPIs.
• Desejável experiência em redes de alimentos e bebidas.

Responsabilidades

• Planejar e acompanhar escalas do time.
• Realizar gestão orçamentária e negociações.
• Visitar lojas para garantir padrões de operação.
• Realizar feedbacks e treinamentos do time.
• Gestão de Supply Chain.
• Gestão de Facilities.

Conhecimentos

Gestão de Operações

Gestão de Pessoas

Controle de KPIs

Atendimento ao Cliente

Legislação Sanitária

Segurança Alimentar

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Economia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar em uma marca 100% brasileira, feita por gente que acredita no sabor das ideias e no poder das conexões?

A San Paolo nasceu em Fortaleza e voou longe. Hoje, somos mais de 600 bigodinhos em 65 lojas próprias, de Norte a Sul do Brasil, espalhando afeto e inovação por onde passamos.

Acreditamos que trabalhar com propósito é transformar o cotidiano em algo extraordinário — do atendimento acolhedor à casquinha cheia de memórias. E que crescer junto só é possível quando valorizamos quem constrói essa história com a gente.

Se você quer deixar sua marca, descobrir novos caminhos e viver uma jornada com muito sabor, carinho e aprendizado, vem com a gente escrever os próximos capítulos dessa aventura.

Responsabilidades e atribuições

• Planejar e acompanhar mensalmente as escalas do Supervisor de Operações e do time tático, além de analisar e validar as escalas das lojas enviadas pelos supervisores, garantindo organização e eficiência na rotina das equipes;
• Realizar gestão orçamentária, aprovando e negociando os pedidos dos supervisores regionais;
• Visita as lojas garantindo o padrão San Paolo e execução dos Processos de Operação;
• Realizar feedbacks, PDI´s e treinamentos do time de operações;
• Gestão de Supply Chain;
• Gestão de Facilities.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia Civil ou áreas correlatas.
• Experiência em Gestão de Operações e Pessoas;
• Experiência em Controle de indicadores (KPI´s);
• Experiência Atendimento ao Cliente;
• Conhecimentos em Normas e Legislação Sanitária;
• Conhecimentos em Segurança Alimentar e Qualidade;
• Desejável: Experiência com operação em redes alimentos e bebidas; fast food (Mc Donalds, Bobs, Burguer King, restaurantes, dentre outros).

Informações adicionais

• Vale Alimentação e Refeição no Cartão de Benefícios Ifood;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Plano de Saúde;
• Wellhub (Gympass).