SR Analista Salesforce Marketing Cloud Brasil

Ilia; Brasil; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ília está buscando um(a) profissional para integrar a equipe de Martech, onde o foco será gerenciar e otimizar campanhas através do Salesforce Marketing Cloud. O candidato ideal terá forte experiência em soluções técnicas, programação SQL, e será responsável pela segmentação e entrega eficaz de campanhas em diversos canais. A contrat ação oferece um ambiente remoto com jornada flexível, e benefícios diferenciados para o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Auxílio Home-Office

Ília University com mais de 20 mil cursos

Escola de idiomas

Qualificações

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
• Experiência prévia em times Martech.
• Sólidos conhecimentos em programação SQL.

Responsabilidades

• Gerenciar campanhas e otimizar estratégias de CRM.
• Desenvolver soluções técnicas e analisar dados.
• Ser referência técnica para o time de CRM.

Conhecimentos

Programação SQL

Ampscript

Análise de dados

Descrição da oferta de emprego

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 5º ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!

Sobre a vaga:

Como parte do time de Martech, o(a) profissional será responsável por implementar, operacionalizar, gerenciar atividades relacionadas a plataforma, bem como fazer a gestão do Salesforce Marketing Cloud e terá como foco configurar, executar e otimizar réguas de comunicação. Irá desempenhar um papel fundamental na garantia da entrega eficaz das campanhas, segmentação de público e análise das campanhas, ser referência técnica para o time de CRM, bem como ter gestão do time para planejamento, acompanhamento e tendências de mercado.

Responsabilidades:

• Desenvolver soluções técnicas estratégicas voltadas para enfrentar desafios do negócio e melhorar a eficiência operacional para aprimorar a experiência do cliente.
• Gerenciar projetos, garantindo priorização e apoio na arquitetura do projeto e na resolução de desafios técnicos.
• Supervisionar a segmentação e o gerenciamento de campanhas focadas no ciclo de vida do cliente, tanto para os setores B2C
• Utilizar o SQL como ferramenta de programação
• Ser líder técnico referência nas atividades do dia a dia, contribuindo no desenvolvimento e na arquitetura de novas implementações e/ou melhorias, bem como no desenvolvimento do time Martech.
• Extrair e analisar dados para gerar relatórios e identificar tendências via linguagem de programação.
• Otimizar, operacionalizar, configurar e testar estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras) para disparos de réguas e disparos pontuais dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp.
• Criação e configuração de conteúdos dinâmicos no E-mail Studio e Mobile Connect.
• Desenvolver e configurar automações.
• Domínio em Ampscript.
• Criar integrações de dados através de APIs e estruturação do modelo de dados para campanhas e segmentação de audiências.
• Trabalhar em colaboração com times de marketing, produto, desenvolvedores e áreas funcionais para entender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
• Identificar gaps, antecipar problemas e propor soluções.
• Realizar documentações dos processos e ferramentas.

Requisitos:

• Experiência anterior em times Martech.
• Experiencia com criação de estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras).
• Sólida experiência na realização de disparos de réguas e disparos pontuais dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp.
• Ter conhecimentos sólidos em programação SQL.
• Conhecimento em E-mail Studio e Mobile Connect.
• Domínio em Ampscript.
• Habilidades intermediárias para manipulação e análise de dados.

Benefícios e incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências.

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais:

• Plano de Saúde PET- Guapeco
• Seu Networking Vale Prêmio- Programa de premiação a indicação de novos funcionários.

Candidatar a esta vaga

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Quantos anos de experiência profissional você possui com Salesforce Marketing Cloud? *

Você utiliza o SQL como ferramenta de programação? Como vocẽ avalia essa vivência? *

Você já atuou em times Martech? Qual sua função dentro desse time? *

Dessas ferramentas de CRM, quais você utiliza no seu dia a dia: Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras. *

Como você avalia seu conhecimento em Ampscript? *

Qual a sua pretensão salarial [CLT]? É negociável? *